Шкалы Лайкерта используются в исследовательских интервью для измерения ответов участников опроса. Исследователь дает утверждение или вопрос, и у участника опроса есть ряд вариантов, которые отражают степень их ответа. Шкалы Лайкерта могут иметь от двух до семи вариантов ответов, хотя обычно они имеют только четыре или пять ответов. Исследователи присваивают баллы каждому ответу на шкале, чтобы дать числовое значение данным в результатах опроса.
Весы соглашения
Шкала согласия определяет степень согласия или несогласия респондента с заявлением. Заявление о масштабе соглашения может быть следующим: «Яйца - самый полезный завтрак», и респондентам будет предложено оценить, насколько они согласны с этим утверждением. Шкала соглашения из пяти пунктов может включать в себя ответы, такие как «полностью согласен, согласен, не определился, не согласен, полностью не согласен».
Частотные весы
Шкалы частот определяют, как часто респондент опроса выполняет определенную деятельность. Частотная шкала может звучать так: «Как часто вы едите яйца на завтрак?». Шестибалльная частотная шкала может включать ответы типа «всегда, очень часто, иногда, редко, очень редко, никогда».
Весы важности
Шкалы значимости позволяют исследователю понять, насколько важны определенные факторы для респондента. Может возникнуть вопрос о шкале важности: «Насколько важно есть яйца на завтрак каждый день?». Шкала важности из пяти пунктов может включать такие ответы, как «очень важно, важно, умеренно важно, мало важно, неважно».
Весы качества
Исследователи используют шкалы качества для определения стандартов респондента, когда речь идет о товаре или услуге. Может возникнуть вопрос о шкале качества: «Каков уровень качества яиц для завтрака HappyTime?». Шкала качества из пяти пунктов может включать такие ответы, как «чрезвычайно плохое, ниже среднего, среднее, выше среднего, отличное».
Весы правдоподобия
Шкалы правдоподобия спрашивают респондента, является ли утверждение аналогичным для него самого. Утверждение шкалы правдоподобия может быть следующим: «Я ем яйца на завтрак». Шкала правдоподобия из семи пунктов может включать такие ответы, как «почти всегда верно, обычно верно, часто верно, иногда верно, иногда, но не часто верно, обычно не верно, почти никогда не бывает правдой ». Шкалы правдоподобия могут иметь только две точки: в опросе спрашивается:« Насколько это утверждение похоже на вас? »и с возможными ответами« как я, в отличие от меня ».
