Хотя вы, возможно, и не собираетесь, вы, скорее всего, выносите суждения о других на основе визуального восприятия. Не расстраивайтесь: люди полагаются на свои глаза, чтобы принимать решения об окружающей среде и других людях в них. Маркетологи и рекламные аналитики понимают, как работает разум людей, и важность визуальных подсказок. Эти специалисты анализируют влияние логотипа компании на общественность. Логотип бизнеса может заставить людей увидеть фирму в определенном свете, даже если это видение не имеет отношения к реальности.
Определение фирменного стиля
Под фирменным стилем понимаются цветовые схемы, дизайны и слова, которые компания использует для выражения своей философии бизнеса. Благодаря своей корпоративной идентичности фирма рассказывает миру, как она себя видит и как она хочет, чтобы остальной мир это видел. Люди ассоциируют компании со своими фирменными стилями. Например, каждый, кто видит культовый серебряный круг с тремя линиями, встречающимися в одной точке, распознает этот символ как логотип Mercedes Benz.
Необходимость анализа
В 2002 году кондитерская компания Mars и Pedigree Masterfoods объединились в одно подразделение под названием Masterfoods. Masterfoods работает в трех секторах: конфеты; поле под названием «соленые блюда»; и уход за питомцами. Новая компания создала логотип, который, как она надеялась, публика узнает и ассоциирует с Masterfoods. Через четыре года после слияния Masterfoods объявила о пересмотре своей стратегии корпоративного брендинга. Компания сообщила, что клиенты не узнали логотип и, следовательно, не узнали фирму.
Исследование
Анализ восприятия людьми идентичности корпорации требует исследований. Маркетологи и исследователи должны изучить не только логотип компании и то, как ее видят другие; они также должны оценить логотипы конкурентов и определить, имеют ли эти конкуренты больший успех в данной области, чем рассматриваемая компания. Аналитики используют фокус-группы, чтобы выяснить, что обычный человек думает о визуальной идентичности компании и легко ли и часто ли он ассоциирует логотип с компанией.
Связанные корпорации
Компании в аналогичной области иногда могут дать исследователям представление о том, как потребители видят компанию через ее логотип. Например, ювелирная компания высокого класса хотела бы создать ассоциацию между своим логотипом и чертами эксклюзивности, качества и истории. Эта ювелирная фирма может изучить, как другие компании на рынке предметов роскоши демонстрируют эти идеалы. Даже если эти другие предприятия не продают ювелирные изделия, они продают те же концепции: ограниченный выпуск продукции высочайших стандартов с отличной репутацией.
