Виртуальные помощники обеспечивают внешнюю поддержку для предприятий без ресурсов или необходимости в штатном или локальном административном помощнике. Некоторые предприниматели начинают работать с виртуальными помощниками после нескольких лет работы в качестве административных и исполнительных помощников, в то время как другие приобретают необходимые навыки, поступая на курсы сертификатов виртуальных помощников. Ваш виртуальный помощник может предоставлять услуги общего административного помощника, такие как автоответчик, отправка факсов и планирование встреч, или более сложные услуги, такие как веб-дизайн и обслуживание базы данных. Преимущества такого бизнеса включают низкий стартовый капитал и низкие накладные расходы.
Подайте заявку на идентификационный номер работодателя или EIN, обычно известный как налоговый идентификатор, на веб-сайте IRS. Наличие отдельного налогового идентификатора для вашего виртуального помощника вместо использования собственного номера социального страхования для открытия банковских и кредитных счетов позволяет разделить ваши личные и деловые финансы, что помогает вам подавать более точные налоговые декларации. Вы можете подать заявку на дополнительный налоговый идентификатор на ваше имя или на имя вашей компании виртуального помощника.
Купите новое компьютерное оборудование или модернизируйте существующее оборудование. Успех вашего бизнеса виртуальных помощников зависит от вашей способности быстро и эффективно предоставлять услуги клиентам. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена новейшая операционная система, производительное программное обеспечение и достаточно памяти для запуска необходимых программ. Приобретите новейшее специальное программное обеспечение для расширенных услуг, которые вы планируете предлагать, таких как веб-разработка и автоматизированное проектирование.
Покупка и установка телекоммуникационных систем. Приобретите выделенный мобильный телефон, чтобы принимать звонки от клиентов, или установите отдельную телефонную линию, если вы живете в районе с ненадежным беспроводным обслуживанием. Исходящая голосовая почта вашего виртуального помощника должна включать ваше имя, название вашей компании, часы вашего офиса и альтернативные способы связи с вами. Установите дополнительную линию факса. Хотя некоторые клиенты используют онлайн-услуги факса, установка линии факса позволяет получать бизнес от клиентов, которые этого не делают. Вы всегда можете использовать факсимильную линию в качестве дополнительной телефонной линии или отключить ее позднее, если это окажется бесполезным.
Создайте сайт для вашего виртуального помощника бизнеса. Как виртуальный помощник, ваш сайт является лицом вашего бизнеса. Вы можете приобрести собственное доменное имя, которое по состоянию на июнь 2011 года стоит всего 10 долларов в год, и создать простой в использовании одностраничный веб-сайт или блог-сайт. Включите информацию о вашем опыте, специальностях, список предлагаемых вами услуг и вашу контактную информацию. Некоторые виртуальные предприниматели-помощники представляют интерес для себя и своего виртуального офиса. Вы также можете включить информацию о ценах и специальных предложениях.
Откройте счет в онлайн-сервисе продавца. Некоторые позволяют сразу принимать платежи по кредитным картам, без учета деловой или кредитной истории. Компании также предоставляют вам ссылки для оплаты на вашем сайте.
Печать визиток и брошюр для вашего виртуального помощника бизнеса. Вы можете создавать и печатать свои собственные, используя программное обеспечение для настольных издательских систем, или сделать их профессионально разработанными и напечатанными. Ваши маркетинговые материалы должны включать информацию о вашей специализации виртуального помощника, если таковая имеется, и вашу контактную информацию.
Продайте свой бизнес. Подпишитесь на как можно больше виртуальных справочных каталогов. Такие каталоги позволяют потенциальным клиентам искать вас по специальностям и географическому положению. Подавляющее количество виртуальных справочных каталогов позволяет вам выбирать бесплатные или платные службы каталогов, в зависимости от вашего бюджета. Вы также можете приобрести онлайн-рекламу с платой за клик или разместить рекламу на бесплатных онлайн-сайтах. Присоединяйтесь к своей местной торговой палате, чтобы продавать свои услуги предприятиям в вашем регионе в режиме онлайн, используя визитные карточки и брошюры.
