За последние 25 лет департаменты людских ресурсов претерпели значительные изменения, и их функции расширяются и включают широкий спектр услуг, поддерживающих сотрудников и руководство организации. Общепринятое соотношение персонала отдела кадров к общей численности работников составляет 1: 100. Другими словами, обязанности отдела кадров для организации среднего размера с 1700 сотрудниками могут выполнять сотрудники отдела кадров из 17 специалистов.
Подбор, укомплектование и занятость
Первоначальный контакт с потенциальными новыми сотрудниками компании обычно происходит через взаимодействие с рекрутером отдела кадров. Эта область отдела кадров отвечает за расчет прогнозов рабочей силы, определение доступности кандидатов и оценку пригодности кандидатов для размещения по всей организации. Специалисты по кадрам в этой области, скорее всего, установят отношения с внешними организациями, такими как колледжи и университеты, для набора персонала. Рекрутеры также связываются с газетами и другими СМИ для рекламы вакансий.
Преимущества и компенсация
Специалисты по выплатам и вознаграждениям решают вопросы, связанные с финансовыми аспектами трудоустройства. Администрирование заработной платы, структура вознаграждения, распределение заработной платы и координация выплат, таких как групповое медицинское страхование и пенсионные накопления, являются основными обязанностями. Специалисты по выплатам и вознаграждениям работают над созданием общефирменной программы вознаграждения, которая удовлетворительна для сотрудников, но при этом повышает прибыльность фирмы.
Отношения с сотрудниками и трудовые отношения
Отношения между сотрудниками и трудовые отношения отдела кадров несут совместную ответственность за укрепление отношений между работодателем и работником. Представители по связям с сотрудниками разрешают конфликты сотрудников, проектируют системы управления эффективностью, создают программы распознавания сотрудников и оценивают уровни удовлетворенности сотрудников. Специалисты по трудовым отношениям занимаются вопросами трудоустройства, в которых задействована рабочая сила. Они обрабатывают жалобы, участвуют в переговорах о заключении профсоюзных контрактов и представляют работодателя во время арбитража, посредничества и других процессов разрешения споров.
Безопасность на рабочем месте и управление рисками
В зависимости от организации обязанности по обеспечению безопасности на рабочем месте в отделе кадров могут сильно различаться. Зачастую работая в большей степени, чем надзорные органы, секция по безопасности и управлению рисками на рабочем месте в конечном итоге отвечает за поддержание безопасного рабочего места. Многие специалисты по безопасности координируют свои усилия с представителями по связям с сотрудниками и помогают специалистам по разработке рекомендаций, касающихся таких вопросов, как травмы на рабочем месте и соблюдение законов и положений о занятости.
Обучение и развитие персонала
Обучение и развитие персонала является областью, ответственной за содействие профессиональному и личностному развитию на рабочем месте посредством предоставления организованных возможностей для обучения. Специалисты по обучению и развитию хорошо разбираются в вопросах, касающихся оценки потребностей, разработки учебных программ и стратегии развития. Они работают, чтобы противостоять истощению и сопровождающему снижению навыков на рабочем месте.
