Как написать апелляционное письмо. Никто не хочет видеть коллекционное письмо в почтовом ящике, особенно когда вы чувствуете, что письмо не является обоснованным. Когда агентство по сбору платежей или компания делают ошибку в отношении коллекции, лучший способ решить проблему - написать апелляционное письмо. Правдивое и убедительное апелляционное письмо может помочь исправить несоответствие.
Найдите подходящего человека, которому будет адресовано ваше письмо, а также правильный почтовый адрес. Хотя это может показаться глупым, оно может помочь получить ваше письмо непосредственно лицу или в офис, который отвечает за ваше требование. При необходимости позвоните в агентство, чтобы получить правильную контактную информацию.
Соберите информацию, чтобы опровергнуть утверждение агентства по сбору платежей о том, что вы должны им деньги. Квитанции всегда хороши, но могут пригодиться и другие доказательства. Сделайте копии своих документов и приложите их к письму. Сохраните оригиналы документов для ваших записей.
При написании письма используйте только факты. Сейчас не время для преувеличения, потому что ваша способность подкреплять факты документацией - ваше лучшее оружие при разрешении коллекции.
Сделайте ваше письмо коротким и простым. Не увлекайтесь ненужной информацией. Сосредоточьтесь на том, что вас ошибочно обвинили в причитающихся деньгах и подтверждающих доказательствах. Если требуется больше деталей, коллекционеры попросят об этом позже.
Проверьте правильность написания и грамматику. Неправильное написание в письме иногда отражает отсутствие беспокойства и может повредить вашему делу. Попросите кого-нибудь вычитать апелляционное письмо, чтобы убедиться, что оно имеет смысл. Человек, который ничего не знает о проблеме вашей коллекции, является хорошим, объективным рецензентом.
