Оставаться на плаву сложно для многих малых предприятий. Чтобы добиться успеха в течение длительного времени, необходимо быть в курсе рыночных тенденций и применять креативные решения в случае спада в бизнесе. Круглосуточные магазины - это розничный бизнес, который предоставляет разнообразные товары многим покупателям. Поддерживать устойчивые продажи и даже увеличивать продажи в розничном магазине с этой бизнес-моделью сложно. Однако вы можете сделать это, используя различные стратегии, чтобы привлечь больше покупателей в магазин и заставить их покупать больше.
Поощряйте больше продаж на кассе. Побудите клиентов совершать «дополнительные» или импульсивные покупки таких вещей, как жевательная резинка и конфеты, телефонные карточки с предоплатой, гаджеты для ремонта очков и книги с кроссвордами.
Найдите полезные, привлекательные и выгодные предметы в передней части магазина, напротив кассы. Попробуйте лотерейный автомат, машины для обработки пленки и фотобудки. Продавайте сезонные вещи в мусорных корзинах, такие как солнцезащитные очки летом и шапки и перчатки зимой. Чем разнообразнее товары на складе, тем полезнее и удобнее вы делаете свой магазин, что должно помочь увеличить ваши продажи.
Разместите связанные предметы рядом друг с другом по всему магазину. Это делает более удобным для покупателей покупать вещи, которые идут вместе, и, следовательно, тратить больше. Например, поместите жидкость для зажигалок рядом с сигаретами на стойку. Поместите газировку и пиво рядом с картофельными чипсами и другими закусками, а также одноразовыми фотоаппаратами или пленкой для стандартных фотоаппаратов рядом с кабиной для обработки пленки.
Обучите персонал магазина спрашивать клиентов о покупке товаров, связанных с теми, которые уже проверены в реестре. Примите более активную стратегию продаж, спросив этих клиентов, хотят ли они купить связанный товар. Это похоже на «пуш-продажу», проводимую в ресторанах быстрого питания, например, когда вас спрашивают в ресторане, хотите ли вы картофель фри с гамбургером.
Предлагайте рекламные акции, скидки для постоянных покупателей, распродажи и покупки кредитных карт. Поощряйте нынешних клиентов привлекать новых клиентов. Дайте действующим клиентам реферальные скидки, если они приведут друга в магазин. Рекламируйте свои акции вне магазина и в местных СМИ. Подчеркните, что ваш магазин предлагает удобство универсального шоппинга.