Системы кадровых ресурсов самообслуживания позволяют сотрудникам обновлять информацию, просматривать платежные ведомости, делать ставки на доступные вакансии и читать политику компании. Системы снижают нагрузку на персонал и могут снизить административные расходы в организациях. Системы самообслуживания человеческих ресурсов действительно дают компании преимущества, но руководство должно учитывать недостатки перед внедрением системы.
Повышение квалификации
Организация должна использовать время и ресурсы для обучения сотрудников использованию новой системы управления персоналом. Некоторым сотрудникам может быть неудобно использовать компьютерную систему для обновления своих записей в системе управления персоналом. В организации с большим количеством сотрудников для обучения может потребоваться несколько сеансов, чтобы все сотрудники знали, как использовать систему. Сотрудникам отдела кадров и информационных технологий также потребуется обучение по новой системе, чтобы помочь сотрудникам устранять проблемы с системой.
Человеческая ошибка
Система самообслуживания открывает возможность ошибок, вносимых сотрудниками в личные дела сотрудников. Хотя ошибки также возможны, когда сотрудники отдела кадров вводят данные персонала в файлы, проблема может быть более серьезной для сотрудников, которые не знакомы с системой. Ошибки могут остаться незамеченными без надзора за человеческими ресурсами.
Доступ
Не все сотрудники в организации могут иметь доступ к компьютерам для ввода или просмотра информации. Стоимость внедрения системы возрастает, если компания устанавливает компьютерные системы по всему зданию для доступа сотрудников к информации о людских ресурсах. Созданные в компании компьютерные станции также увеличивают нагрузку на работников информационных технологий.
Взаимодействие лицом к лицу
Компьютерная система самообслуживания с персоналом уменьшает взаимодействие между работниками и персоналом. Некоторым сотрудникам может потребоваться помощь для понимания форм страхования и льгот, которые недоступны при использовании системы самообслуживания.
Интернет Информационная безопасность
Компании, использующие систему самообслуживания, которая предоставляет доступ сотрудникам через Интернет, должны принять меры для сохранения конфиденциальности личной информации работника. Система, которая использует корпоративную интрасеть, является более безопасным вариантом для информации о сотрудниках, но она все равно должна быть защищена для защиты конфиденциальности информации о сотрудниках.
