Подготовка работника к тому, чтобы стать руководителем, имеет решающее значение для будущего успеха бизнеса. Обучение супервайзеров должно быть запоминающимся, чтобы быть эффективным, и оно должно обеспечивать будущее руководство компании необходимыми инструментами, чтобы гарантировать, что компания остается на пути к процветанию.
Управление Разнообразием и Стрессом
Сегодняшняя рабочая сила сильно отличается от рабочей силы поколения назад. Сегодня супервайзер сталкивается с работниками, состоящими из разных культур, религий и способностей.Поскольку повышенное внимание уделяется законным правам сотрудников на рабочем месте, руководителю необходимо найти баланс между учетом интересов компании и уважением потребностей сотрудников. Важно, чтобы новый руководитель понимал разнообразие на рабочем месте и изучал различные способы, которыми сотрудники проявляют и получают уважение. Чтобы получить максимальную производительность от группы сотрудников, необходимо дать им понять, что их индивидуальные потребности так же важны, как и потребности группы. Для этого руководителю необходимо научиться реагировать на различные культуры на рабочем месте, а также понять, как создать атмосферу командной работы. Большая часть тренинга по этим ситуациям включает тренинг по культурной чувствительности, который поможет новому руководителю понять, как обращаться с мультикультурной рабочей силой и заставить их работать вместе.
Стресс является частью рабочего места каждый день, и один из лучших способов научиться помогать другим справляться со стрессом - это научиться справляться со стрессом самостоятельно. Новому руководителю необходимо научиться останавливаться и анализировать ситуацию, прежде чем реагировать. Их обычно называют «упражнениями на коленях», когда научного руководителя учат умерить свою первоначальную реакцию на ситуацию, потратив время на то, чтобы сначала выслушать все факты. Это упражнение на терпение, которое поможет новому руководителю понять преимущества глубокого вдоха перед принятием решения о ситуации.
Работа в команде
Одной из наиболее важных задач, стоящих перед руководителем, является содействие командной работе между различными членами команды. Одним из ключевых компонентов для создания руководителя в качестве координационного центра группы является доверие группы к способностям руководителя руководить. Очень эффективное упражнение для нового руководителя в построении команды - это упражнение, в котором руководитель тратит время, чтобы оценить каждого члена группы, а затем понять сильные и слабые стороны каждого члена. Супервайзер, который может эффективно назначать задачи членам группы, основываясь на сильных сторонах этих членов, продемонстрирует способность делегировать ответственность, которая имеет смысл для группы. Это один из очень эффективных способов построения командной работы, который также помогает новому руководителю завоевать уважение со стороны членов команды.
