Когда вы испытываете «смену охранников» на рабочем месте, необходимо передать новости остальному персоналу. В зависимости от взаимоотношений персонала с прежним руководством, может быть принятие или сопротивление новому руководителю. Чтобы минимизировать сопротивление, избегайте разговоров о старом лидере в негативном свете. Вместо этого сфокусируйте свое сообщение на новом дополнении к вашей корпоративной семье.
Подготовьте персонал к новостям, о которых вы собираетесь сообщить. Начните с электронного письма, в котором сотрудники узнают, что изменение принесло пользу компании. Например, вы можете сказать: «Как и в любой успешной и процветающей компании, для того, чтобы продолжать расти, изменения и переход неизбежны».
Объясните, почему другого лидера больше нет, особенно если предыдущий лидер ушел в хороших отношениях. Например, бывший лидер получил повышение по службе внутри компании. Если бывший лидер ушел в плохих отношениях или был изгнан, не говорите с сотрудниками о деталях.
Расскажите сотрудникам о новом лидере. Дайте информацию о его квалификации, впечатляющие моменты из его резюме и его образования. Если новый лидер выбил много других конкурентов на эту должность, дайте представление о размере пула кандидатов
Консультировать сотрудников об обязанностях нового лидера. Персонал должен знать, с какими проблемами сталкивается новый руководитель и когда сотрудник должен с ней связаться.
Предоставьте сотрудникам адрес электронной почты и добавочный номер телефона нового лидера. Посоветуйте сотрудникам официальную дату начала нового лидера.
Поощряйте сотрудников приветствовать новое руководство, заставляя его чувствовать себя как дома. Если запланированы встречи и приветствия, объявите дату, время и место, где сотрудники могут встретиться, и поприветствуйте нового лидера.
