Любая компания, которая продает продукты клиентам, использует форму измерения эффективности продаж, чтобы оценить качество работы сотрудника и помочь определить области развития.
Удостоверение личности
В показателях продаж используются необработанные данные о количестве клиентов, с которыми говорит продавец, по сравнению с количеством фактических продаж. Анализируя эффективность продаж сотрудника, менеджер по продажам может определить его сильные и слабые стороны.
Значимость
Показатели продаж могут указывать на уровень лояльности клиентов к бизнесу или конкретному сотруднику. Под лояльностью покупателей понимаются клиенты, которые регулярно покупают товары у бизнеса и направляют других клиентов в магазин. Повышение эффективности продаж может автоматически увеличить количество постоянных клиентов.
Типы
Соблюдение ежемесячных квот продаж является еще одним аспектом эффективности продаж. Установление ежемесячных целей для каждого сотрудника на основе ее прошлых отчетов о продажах может помочь определить, оттачивает ли она свои методы продаж или отстает.
Соображения
Показатели продаж также могут указывать на то, что отдел перегружен. Сравнивая показатели продаж на основе денежных сумм, потраченных на укомплектование штатов, менеджеры могут определить идеальный уровень укомплектования штатов.