В какой-то момент продукт достигнет пика продаж, и его темпы роста начнут замедляться, когда на рынок выйдут новые, более качественные и дешевые продукты, и клиенты начнут менять свою преданность. Без вмешательства существует риск того, что продажи будут стагнировать или уменьшаться из-за насыщения рынка. Однако эта судьба не является неизбежной. Интеллектуальные маркетинговые стратегии могут помочь увеличить продажи на стадии зрелости вашего продукта и поддержать вашу долю на рынке.
Расширить клиентскую базу
Одна из широких маркетинговых задач состоит в том, чтобы привлечь новых клиентов, которым еще предстоит использовать продукт или бренд, либо путем выхода на новые рынки или в географические регионы, либо путем привлечения клиентов конкурента, чтобы стать вашими. Например, сапоги UGG достигли зрелости на нишевом рынке серферов, прежде чем переключить внимание на рынок для молодых женщин.
Что касается конкретных стратегий, цель состоит в том, чтобы сосредоточиться прямо на своих дойных коровах - продуктах, которые выдержали испытание временем - и инвестировать больше ресурсов в продвижение этих товаров. Новые маркетинговые сообщения, новые каналы распространения и новые рекламные кампании могут помочь достигнуть покойного пользователя и поощрить смену бренда.
Увеличьте уровень использования
Повышение уровня использования означает, что вы пытаетесь заставить вашу текущую клиентскую базу чаще использовать продукт, тем самым увеличивая продажи. Наиболее распространенная тактика здесь - это открыть новые области применения продукта и убедить клиентов использовать один и тот же продукт по-разному - например, свежий сок предназначен не только для завтрака, а пищевую соду можно использовать и для отбеливания зубов, и для чистки дома. что касается выпечки тортов. Агрессивные рекламные акции и ценовые скидки активно используются в этой стратегии для стимулирования роста потребления.
Инвестируйте в исследования и разработки
Один из способов дальнейшего расширения вашего бизнеса - больше инвестировать в исследования и разработки (НИОКР). Это включает в себя разработку новых продуктов и постоянное совершенствование существующих продуктов, технологий и операций. Например, вы можете запустить новую линейку продуктов, обновить существующие технологии, чтобы создавать более качественные продукты и уменьшить количество ошибок, добавлять новые функции к тому, что вы уже предлагаете, расставлять приоритеты для инноваций и многое другое.
Эти стратегии могут дать вам конкурентное преимущество и увеличить охват. Они также помогают вам определить способы максимизации производительности и сокращения предельных издержек. Успешные компании, такие как Samsung, Microsoft, Amazon и Google, тратят миллиарды на исследования и разработки - и их усилия окупаются.
Изменить продукт
Модификация продукта - это проверенный и проверенный способ для компаний увеличить продажи зрелых продуктов - сколько раз вы видели продукт с надписью «новый и улучшенный»? Модификация вашего продукта означает его настройку для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов. Вы можете сделать это, улучшив качество, характеристики, долговечность, надежность, универсальность или безопасность продукта, а также обновив название, упаковку и стиль продукта.
Apple Inc. - мастер переосмысления. Компания «изобретает» новый iPhone каждые пару лет, выпуская обновленную модель. Клиенты, как правило, рассматривают обновление как совершенно новый продукт и рады снова сотрудничать с Apple.
Цена, чтобы победить в конкурсе
На этапе зрелости продажи для определенного продукта выровняются, а затем снизятся после достижения точки насыщения. Предприятия, как правило, сталкиваются с растущей ценовой конкуренцией со стороны новых участников рынка, и клиенты вряд ли будут платить больше за тот же старый продукт. Одним из вариантов является пересмотр вашей ценовой стратегии.
Например, вы можете снизить цены, чтобы привлечь клиентов конкурентов или более широкую клиентскую базу. В качестве альтернативы вы можете поднять цены. Более высокие цены, наряду с маркетинговой кампанией, направленной на то, чтобы подчеркнуть преимущества и превосходство бренда, могут изменить положение продукта на более высокий уровень. Исследование рынка необходимо для понимания стратегии ценообразования, которая увеличит ценность продукта, который вы продаете.
