Почему маркетинговые исследования важны для разработки маркетинговой стратегии?

Оглавление:

Anonim

Исследование рынка может улучшить вашу маркетинговую стратегию, предоставляя вам конкретную обратную связь относительно вашего продукта или услуги. Вы можете использовать информацию, полученную в результате вашего исследования, в своей маркетинговой стратегии, чтобы определить целевой рынок, выбрать образ своего продукта или услуги, позиционировать свой продукт и соответствующим образом оценить его.

факты

Согласно исследованию Market Research World, исследование рынка - это «систематический, объективный сбор и анализ данных о конкретном целевом рынке, конкуренции и / или среде». Исследование рынка может определить ваш целевой рынок или увидеть, насколько успешным является ваш продукт или услуга. Рынок Исследование рынка может быть количественным, в котором используются цифры (например, шкала от 1 до 10), чтобы описать понимание потребителем таких вещей, как качество, стоимость и удовлетворенность. Исследование также может быть качественным, которое использует собственные слова клиентов, чтобы объяснить их чувства по поводу вашего продукта или услуги.

функция

Исследование рынка позволяет создать целевую маркетинговую стратегию. Этот план может улучшить ваши продажи и удовлетворенность клиентов. Исследование рынка может быть использовано для изучения новых идей, характеристик продукта и позиции на рынке. Он также может быть использован для измерения удовлетворенности клиентов. Многие независимые маркетинговые фирмы проводят исследования рынка. Вы можете заключить контракт с этими предприятиями или провести собственное исследование рынка.

Значимость

Ваше исследование рынка представляет собой набор конкретных отзывов о ваших продуктах или услугах. Вы можете использовать эти мнения, чтобы настроить свой бизнес-план. Без фактов вы бы догадались, какие шаги предпринять в своей маркетинговой стратегии, что может означать отсутствие целевого рынка (и, следовательно, отсутствие возможностей для продаж). Поскольку маркетинговая стратегия направляет общее маркетинговое направление вашего бизнеса, исследование, которое дает вам точные данные о продуктах или услугах, может быть неоценимым. Результаты вашего исследования рынка определяют тип медиа, который вы должны использовать, какой тип изображения должна отображать ваша реклама, и какие изменения в продукте или услуге повысят ваши продажи.

Соображения

Изучение вашего рынка и его признания ваших продуктов или услуг может сказать вам, кто ваши клиенты, как они действуют, что они думают, и что вам нужно сделать, чтобы получить (или сохранить) их в качестве ваших клиентов. Результаты вашего исследования рынка будут такими же хорошими, как и вопросы вашего исследования. Вопросы должны быть как можно более конкретными о вашем продукте или услуге. Постарайтесь сосредоточить свои вопросы на функциях (частях вашего продукта) и преимуществах (что ваш клиент получает от использования продукта). Эта информация позволит вам легко изменить области, в которых ваш продукт или услуга являются наиболее дефицитными.

потенциал

Хотя многие исследования рынка проводятся по телефону или с помощью бумажных опросов, многие маркетологи обращаются к Интернету. В частности, из-за Национального реестра не звонить и ограничений на автонабиратели, предполагается, что многие исследователи рынка полностью откажутся от звонков для онлайн-опросов в ближайшем будущем. Интернет также предлагает варианты маркетинговых исследований. Файлы cookie (небольшие фрагменты кода, загружаемые на компьютер при посещении веб-сайта), позволяют отслеживать покупательские привычки ваших клиентов, не обращаясь к ним напрямую за информацией.