Конкурентное преимущество - это преимущество, которое компания имеет перед своими конкурентами. Компании используют свое конкурентное преимущество, чтобы продавать больше своих конкурентов и увеличивать долю рынка. Согласно QuickMBA, двумя основными факторами конкурентного преимущества являются экономическое преимущество, которое позволяет компании устанавливать более низкие цены, чем у конкурентов, и дифференциация, которая позволяет ей предлагать характеристики и преимущества продукта, которые конкуренты не могут сопоставить. Чтобы достичь и сохранить конкурентное преимущество, компания стремится максимально эффективно использовать свои ресурсы, такие как люди, знания, материалы и репутация, а также возможности, такие как инновации, скорость, эффективность и качество.
Стоимость
Компании, использующие затраты для достижения конкурентного преимущества, предоставляют клиентам те же преимущества, что и конкуренты, но они могут производить продукты или предоставлять услуги по более низкой цене. Экономическое преимущество может быть обусловлено несколькими факторами, включая более низкие затраты на рабочую силу, более высокий уровень производительности, доступ к более дешевому сырью или экономию за счет масштаба за счет производства в больших объемах.
дифференцирование
Компании добиваются дифференциации благодаря факторам, которые конкуренты не могут сопоставить, таким как превосходная производительность, более высокое качество, более низкие затраты на техническое обслуживание или другие преимущества, которые важны для клиентов. Предлагая клиентам превосходные преимущества, компании могут предлагать повышенную стоимость по той же цене, что и конкуренты. Они также могут дифференцировать себя через нематериальные выгоды, такие как репутация или имидж бренда - факторы, которые придают покупателям уверенность в покупке их товаров или услуг.
Ресурсы
Ресурсы в компании дают конкурентное преимущество. Высококвалифицированная рабочая сила или команда разработчиков продукта во главе с признанным лидером отрасли - это ресурсы, которые конкурентам было бы трудно найти. Информация также имеет жизненно важное значение для конкурентного преимущества. Компании, использующие системы бизнес-аналитики для получения более глубокого понимания данных, которые они имеют, могут принимать более правильные решения и повышать конкурентоспособность, по данным консалтинговой фирмы Accenture.
возможности
Компании могут использовать свои ресурсы для развития возможностей, которые обеспечивают сильное конкурентное преимущество. Например, развитие эффективной цепочки поставок дает компании возможность быстро реагировать на меняющиеся рыночные возможности и выводить на рынок новые продукты, прежде чем конкуренты смогут отреагировать. По данным Harvard Business Review, возможность сократить время выхода на рынок является важным конкурентным преимуществом.
барьеры
Когда компания в состоянии создать барьеры для входа, она развивает мощное конкурентное преимущество. Например, регистрация патентов на продукты может помешать участникам рынка напрямую конкурировать с аналогичными продуктами. Там, где не хватает сырья или других важных компонентов, компании обеспечивают поставки для защиты своего бизнеса и снижают способность конкурентов получать необходимые товары.
