Карты лояльности - это небольшие карты бизнес-размера, которые компании используют для поощрения своих постоянных клиентов, предоставляя бесплатный товар или скидку после определенного количества покупок. Компании, которые продают мелкие товары, регулярно используют карты лояльности, но есть варианты, чтобы поощрять клиентов для всех типов организаций; карты могут быть стимулом, который приносит повторный бизнес.
Свободный предмет
Наиболее распространенный тип карты лояльности продается в ресторанах и кафе, обещая бесплатный товар после покупки определенного количества аналогичных товаров. Например, кафе может предложить бесплатный коктейль после того, как клиент купил пять по обычной цене. На карте лояльности будут номера от одного до пяти, а кассир будет пробивать номер после каждой покупки. Этот тип карт часто может быть переломным моментом, когда покупатели выбирают ваш магазин, даже если у них одинаково привлекательный вариант.
Companion Rate
Чтобы получить дополнительных клиентов в двери, вы можете предложить карту лояльности сопутствующего тарифа. Этот тип карты работает по тому же принципу, что и карта бесплатного товара, но позволяет клиенту получить второй товар бесплатно или за полцены при покупке товара по полной цене. Это гарантирует, что ваш клиент купит дополнительный предмет, и увеличивает вероятность того, что вы получите новый бизнес от друга, который получит этот предмет бесплатно.
скидка
Если масштабы вашего бизнеса не позволяют предлагать бесплатные товары, вы можете предложить дисконтную карту лояльности. Программа скидок работает практически для всех предприятий, которые предоставляют услуги или продукты. Например, маркетинговая фирма может предоставить клиенту 20-процентную скидку на свой третий заказ на брошюру или включить бесплатную макет открытки с покупкой годового отчета. Этот тип программы лояльности демонстрирует признательность клиентам, которые ведут свой бизнес в одной фирме, и может помочь в укреплении отношений.
Переходов
Если у вас есть бизнес, который работает с рефералами, вы можете рассмотреть вариант карты лояльности, которая поощряет как новых, так и старых клиентов. Раздайте дисконтные карты существующим клиентам, которые могут быть переданы друзьям и семье; Когда новый клиент использует одну из карт, вы можете отправить дисконтную карту или купон первоначальному клиенту в качестве благодарности за то, что он направил ее другу.
Специальные продажи
Для розничного бизнеса с магазином, программа лояльности, которая предлагает доступ к специальной продаже, может означать значительное увеличение бизнеса. Чтобы настроить программу, вы должны выпустить карту, которая отслеживает суммы покупок для отдельных клиентов. Как только клиенты достигают определенного уровня, они могут быть приглашены на распродажи, которые происходят в нерабочее время, что создает атмосферу эксклюзивности.