Отчет по анализу продаж включает показатели, связанные с продажами, также называемые ключевыми показателями эффективности, за указанный период времени. Отчеты по анализу продаж предоставляют отчет о прошлых результатах и могут использоваться в качестве инструмента для прогнозирования будущей эффективности бизнеса.
Цель отчетов об анализе продаж
Отчеты по анализу продаж используются для измерения и мониторинга работы отдела продаж. Менеджеры по продажам используют эти отчеты для разработки стратегий продаж, лучшего понимания прошлых результатов и для прогнозирования будущих результатов. Торговые представители используют эти отчеты для точного отслеживания своих результатов по отношению к целям продаж, а также для планирования и определения приоритетов продаж. Сотрудники по финансовым и кадровым вопросам используют эти отчеты для расчета вознаграждения за продажи и премиальных выплат для сотрудников отдела продаж.
Метрики анализа продаж
Показатели, относящиеся к продажам, наиболее часто встречающиеся в отчетах по анализу продаж, включают выручку от продаж, чистую выручку от продаж, цели или квоты продаж, производительность в процентах от целей продаж, прибыль от продаж, объем продаж и тип проданных продуктов (также называемый ассортиментом продуктов)., Эта информация часто доступна на уровне отдельных торговых представителей, на уровне команды и на уровне отдела.
Создание отчета
Отчеты по анализу продаж могут быть созданы вручную путем извлечения данных из базы данных, а затем преобразования данных в шаблон отчета с использованием инструментов Microsoft Office. Они также могут рассчитываться автоматически и быть доступными для онлайн-просмотра в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или в системе планирования ресурсов предприятия (ERP).
Частота отчетности
Большинство торговых организаций предоставляют отчеты по анализу продаж, которые обновляются ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно. Используя инструменты автоматизации, компании могут также использовать отчеты анализа продаж в режиме реального времени.
Данные о продажах
Крайне важно, чтобы данные, используемые для создания и расчета отчетов об анализе продаж, извлекались из надежного источника или базы данных. Если используются данные низкого качества, отчеты о продажах будут неточными. Это вызовет много непосредственных и последующих бизнес-проблем.
