Предприятия используют маркетинг, чтобы увеличить продажи в долгосрочной перспективе. Хотя маркетинг и продажи связаны в бизнесе, это не одно и то же. Они оба играют решающую роль в успехе большинства предприятий, и как владелец бизнеса важно понимать, как они работают вместе.
маркетинг
Маркетинг - это привлечение людей в ваш магазин, на ваш веб-сайт или получение их по телефону. Эта дисциплина включает в себя привлечение внимания ваших клиентов и заставить их действовать. Маркетинг - это достижение целевой аудитории и продвижение вашего бренда или продуктов. Маркетинг на самом деле не продает никаких продуктов, но он начинает процесс. Этот процесс включает в себя распространение вашего делового сообщения для общественности.
Продажи
Процесс продажи включает в себя закрытие транзакции после начала процесса маркетинга. Во многих компаниях эта часть процесса включает в себя высококвалифицированный торговый персонал. Торговый персонал может работать с клиентами, которые входят в дверь или звонят по телефону. Этот процесс также может быть автоматизирован, если вы имеете дело с онлайн-бизнесом. Процесс продажи подразумевает, что клиент фактически расстается со своими деньгами в обмен на продукт или услугу.
Брендинг
Одним из наиболее важных компонентов маркетинга является создание фирменного знака для компании. Если у вас есть бренд, который вы хотите продвигать, маркетинг может помочь вашим клиентам узнать об этом. Маркетинг может создать узнаваемость бренда посредством повторных рекламных кампаний. По мере того, как потребители узнают о вашем бренде больше, им будет удобнее покупать его в будущем.Это один из начальных шагов в процессе маркетинга.
Прямая связь
Хотя многие рекламные агентства рассчитывают много статистических данных о прямой связи между маркетингом и продажами, она может сильно различаться. То, что вы тратите больше денег на рекламную кампанию, не обязательно означает, что вы будете делать больше продаж. В итоге вы можете потратить много денег на маркетинговую кампанию, которая не работает. Важно ориентироваться только на тех клиентов, с которыми у вас больше шансов закрыть сделку.
Соображения
Как владелец бизнеса, важно, чтобы ваши усилия по маркетингу и продажам были на одной странице. Если у вас есть отдельные отделы, которые занимаются маркетингом и продажами, каждому отделу необходимо работать с другим для достижения наилучших результатов. Торговый персонал должен знать, что маркетинговый отдел говорит общественности. Отдел маркетинга должен знать, какая реклама работает лучше всего для привлечения трафика.