Оценка работы представляет собой кульминацию процесса проверки эффективности, которая начинается, когда сотрудник приступает к работе, и заканчивается в конце цикла проверки (то есть ежегодной оценки работы). В организации менеджер использует оценку работы, чтобы измерить уровень производительности сотрудника в течение периода проверки. Сотрудники получают ежегодную оценку работы не только для поддержки целей управления, но и для помощи в принятии кадровых решений, таких как вознаграждение, продвижение по службе, дисциплина и увольнение.
Разделы
Оценка работы включает в себя несколько разделов. Например, первый раздел включает в себя имя сотрудника, должность, отдел, даты оценки, должность руководителя и должность руководителя. Остальные разделы оценочного документа оценивают сотрудников по направлениям деятельности. Некоторые документы также включают оценку поведения и ценностей сотрудников. Последний раздел включает подпись сотрудника и руководителя на дату оценки работы.
критерии
Оценка работы состоит из оценок или комментариев для ключевых критериев поведения и производительности. Например, сотрудник может быть оценен по общим качествам, таким как качество работы, количество работы и профессиональные знания; и сотрудник может быть оценен по конкретным факторам, таким как организация, решение проблем и обслуживание клиентов. Факторы в оценке эффективности должны отражать обязанности и ожидания в описании должности сотрудника.
функция
Оценка работы - это инструмент персонала, который помогает организации достичь целей организации. Например, Министерство внутренних дел США отмечает в своем Руководстве по оценке работы, что управление процессом оценки работы поможет руководителям привести работу сотрудников в соответствие с целями агентства.
Выгоды
Оценка работы также документирует, каким образом сотрудники соответствуют или превосходят свои индивидуальные ожидания. Когда сотрудники удовлетворяют ожиданиям на работе или превосходят их, менеджеры могут использовать документ об оценке работы для вознаграждения сотрудников, например, с помощью вознаграждений и повышения заработной платы. Эта документация также помогает менеджерам обосновывать продвижение по службе. Сильная оценка может указывать на то, что работник готов к большей ответственности и выполнению более сложных или сложных задач.
Соображения
Оценка работы также служит другой цели. Когда в документе отражено, что вам необходимо улучшить один или несколько ключевых стандартов эффективности, менеджер может перечислить способы, которые вы должны улучшить, а также дополнительные тренинги и вмешательства, которые помогут вам добиться успеха. В некоторых организациях требуется сотрудник с общим рейтингом «нуждается в улучшении», чтобы получить план повышения производительности от руководителя. Если сотрудник не может улучшить работу в слабых местах в течение следующего периода оценки, документ может быть использован для оправдания дисциплины, понижения в должности, переназначения или увольнения.
Из-за двойственного характера вознаграждения и исправления результатов работы сотрудники должны гарантировать, что их оценка работы является справедливой оценкой эффективности.
