У одного предприятия может быть несколько должностей, чтобы обеспечить бесперебойную работу и сохранить сотрудников счастливыми. Две из этих должностей являются секретарями и офис-менеджерами, и они сильно различаются по обязанностям, объему, образованию и зарплате. В то время как офис-менеджер работает в тесном контакте с внутренними операциями, секретари обслуживают как менеджеров, так и компанию, особенно если секретарь принимает на себя общие обязанности секретаря.
Секретарь Описание работы
Секретари выполняют две основные функции, оказывая поддержку офисным менеджерам или руководителям и выполняя основные задачи администратора. Они отвечают на телефонные звонки, планируют встречи и встречи и пишут отчеты или документы от имени менеджеров и руководителей, обрабатывают входящую и исходящую почтовую почту и обновляют документы программного обеспечения при необходимости. Фактические обязанности могут меняться в зависимости от рассматриваемой должности, поскольку юридические секретари могут обрабатывать запросы от юридических клиентов и обновлять папки пациентов в медицинских учреждениях.
Офис-менеджер Описание работы
Офис-менеджер отвечает за контроль и руководство работниками в офисе. Офис-менеджеры знают цели бизнеса и данного отдела, поэтому они должны гарантировать, что вся работа, выполняемая сотрудниками, соответствует бизнес-руководствам, целям и стандартам. Некоторые менеджеры делегируют задачи, задания и проекты сотрудникам, работающим в определенном отделе. Офис-менеджеры также должны придерживаться бюджетов, установленных бухгалтерией, и соблюдать установленные сроки.
Требования к образованию
Секретарь часто имеет диплом средней школы. Дополнительное обучение на рабочем месте предоставляется, поэтому секретарь изучает внутренние операции бизнеса и получает возможность использовать компьютерную систему в течение периода обучения. Юридическим и медицинским секретарям может потребоваться дополнительная сертификация от Национальной ассоциации юридических секретарей или Международной ассоциации административных специалистов. Офис-менеджеры часто проходят последипломную подготовку по вопросам офис-менеджмента, административных услуг или поддержки. Послешкольное образование может включать степень бакалавра или ассоциированную степень.
Различия в зарплате
Так как офисные менеджеры имеют обширное образование и управляют другими сотрудниками в офисе, они получают более высокую зарплату, чем секретари, согласно опубликованной информации о зарплате Бюро статистики труда США. По состоянию на 2008 год руководители офисов и руководители наемных работников зарабатывали около 45 790 долл. США в год, а секретариаты зарабатывали в среднем 25 240 долл. США по состоянию на 2010 год. Самые высокооплачиваемые секретари зарабатывают 36 910 долл. США в год, что по-прежнему значительно ниже среднего показателя для руководителей бюро.
