Оценки являются нормальной частью всех организаций. Чтобы оценки были эффективными, критерии, используемые во время оценок, должны быть тщательно спланированы. Ключевые компоненты критериев оценки включают понимание целей программы, эффективность мероприятий, используемых компанией для достижения целей, эффективность результатов компании, влияние деятельности компании и устойчивость бизнеса.
Понять основные цели компании. Чтобы оценить, как работает организация, должно быть что-то, с чем можно сравнить реальную производительность. В оценках это часто начинается с обзора целей компании. Прежде чем критерии оценки могут быть разработаны, цели организации должны быть ясны для тех, кто выполняет оценку.
Определите, являются ли мероприятия достаточными для достижения целей организации. Первым элементом критериев оценки должно быть исследование основной операционной деятельности компании. Эти действия должны быть оценены, чтобы определить, правильно ли они проводятся. При наличии пробелов или недостатков руководство может предпринять стратегические шаги для устранения этих пробелов для улучшения общего процесса.
Мера эффективности. Следующим критерием оценки является определение того, насколько хорошо мероприятия фактически помогли организации достичь своих целей. Это включает в себя определение вероятности того, что компания достигнет своих целей, исходя из того, как организована деятельность компании.
Оцените эффективность компании. Следующим шагом в определении критериев оценки является создание инструмента измерения для измерения эффективности результатов деятельности организации. Этот инструмент будет состоять из методов оценки, которые измеряют, использует ли компания свои ресурсы разумно и рентабельно. Это также означает оценку того, были ли цели достигнуты в установленные сроки. Эти измерения могут помочь руководству разработать альтернативные решения для повышения эффективности деятельности компании.
Изучите влияние, которое оказывает компания. Еще одним ключевым критерием оценки является изучение влияния компании. Эта часть оценки исследует результаты деятельности компании. Он рассматривает положительное и отрицательное влияние, которое вызвали операции. Некоторые из этих воздействий могут быть непреднамеренными, и поэтому оценка должна будет определить, почему они произошли.
Оцените устойчивость. Этот критерий используется для определения того, как изменения в конкурентной среде, нормативной среде, экономических условиях, предпочтениях клиентов и рынке труда влияют на способность компании поддерживать продажи и рост прибыли.