Негативное поведение со стороны сотрудников может снизить моральный дух и производительность. Некоторые виды поведения, такие как воровство и пьянство на работе, достаточно серьезны, чтобы оправдать немедленное увольнение, в то время как к другим необходимо обратиться, прежде чем они станут серьезными. Если работодатель должен дисциплинировать работника из-за негативного поведения, такого как постоянное опоздание, работодатель должен четко общаться с работником и следовать установленной процедуре, чтобы снизить риск повторения такого поведения или того, что работник обиделся.
Дать конкретный отзыв
Если вы должны наказать работника за определенное негативное поведение, вы должны сообщить работнику именно то, что он сделал, заслужил наказание, а также дать ему конкретные альтернативные варианты поведения, которые вы хотели бы увидеть вместо этого. Быть конкретным помогает работнику понять причину, по которой вы отреагировали так же, как вы, и помешает ему заменить одно негативное поведение другим после ухода из офиса.
Использовать положительное усиление
Согласно «Wichita Business Journal», положительное подкрепление, такое как похвалы и ощутимые вознаграждения за надлежащее поведение на работе, более эффективно направляет поведение сотрудников, чем наказание сотрудников за негативное поведение. Если ваше единственное взаимодействие с вашими сотрудниками будет отрицательным, они будут бояться вас, что может повлиять на их производительность. Однако если вы будете регулярно поощрять сотрудников за хорошее поведение, они будут мотивированы вести себя надлежащим образом и будут более продуктивными, потому что рабочая среда более позитивна.
Иметь стандартную политику
Установить стандартную дисциплинарную политику с нарастающими последствиями вплоть до увольнения, если поведение работника не улучшается. Дайте сотруднику устное предупреждение о конкретном негативном поведении, после чего следует письменное предупреждение после следующего нарушения. Если поведение продолжается после письменного предупреждения, может последовать приостановка и, в конечном итоге, прекращение работы. Четко объясните политику в руководстве для сотрудников и придерживайтесь процедуры. Это помогает сотрудникам понять правила; Кроме того, он позволяет вам относиться к сотрудникам как к взрослым, а не к непослушным детям, которые теряют привилегии за плохое поведение.
Избегайте удаления привилегий
Некоторые работодатели наказывают сотрудников за негативное поведение, назначая неприятные задачи, требуя от них работать наименее желательную смену или отказываясь разрешить им брать отпуск. Подобные дисциплинарные меры могут быть неэффективными, так как негативное внимание со стороны надзорных органов может фактически усилить негативное поведение, согласно «Wichita Business Journal», и Университет Британской Колумбии заявляет, что эти действия не должны использоваться. Сотрудники могут обижаться на своих боссов или чувствовать себя одураченными такими действиями, что оставляет их немотивированными для выполнения своей лучшей работы. Кроме того, некоторые из этих действий могут быть незаконными, в зависимости от законов о занятости вашего штата.
