План коммуникации имеет решающее значение для реализации стратегического плана, независимо от размера организации, ее географии или отрасли. Для эффективного осуществления стратегических планов они полагаются на вклад и приверженность широкого круга лиц, которые должны быть вовлечены и проинформированы в процессе от его самых ранних этапов до получения результатов.
Общение создает взаимодействие
Важность коммуникации иногда упускается из виду или недооценивается при разработке и реализации стратегического плана. Хотя те, кто участвует в планировании, могут быть хорошо осведомлены о происходящем, люди, не входящие в группу, часто не осведомлены и не вовлечены. Эффективная коммуникация гарантирует, что все члены организации осведомлены о плане, его важности и о том, как они могут быть затронуты. В конце концов, для достижения успеха стратегические планы опираются на деятельность многих людей в организации, а не только команды планирования.
Связь генерирует широкий вход
Одним из важных шагов в процессе стратегического планирования является SWOT - анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Этот анализ должен включать вклад от широкого круга лиц, как внутри, так и вне организации, чтобы избежать слепых зон. Общение с сотрудниками, поставщиками, клиентами, членами сообщества и другими ключевыми группами, а также активное получение их отзывов и отзывов гарантирует, что план учитывает широкий спектр воздействий, которые окажут положительное и отрицательное влияние на организацию.
Связь помогает проверить предположения
Небольшая группа людей, работающих независимо, вполне может делать предположения, которые не отражают реальность людей на передовой. Общение может помочь проверить предположения при разработке плана. Например, SWOT-анализ может быть передан организации, чтобы ее члены могли оценить, были ли включены нужные элементы. По мере разработки стратегий вклад может помочь определить, являются ли они подходящими и четко ли они соответствуют установленным целям.
Связь предоставляет обновления о прогрессе
Зачастую компании борются с реализацией своих стратегических планов. Продолжая поддерживать связь с несколькими группами интересов по мере реализации плана, делиться новостями о прогрессе, контрольно-пропускных пунктах и изменениях в плане, помогает поддерживать план в актуальном состоянии. Поскольку на отдельных лиц возложена ответственность за достижение определенных целей плана, они также должны регулярно сообщать о достигнутом ими прогрессе. Эффективно удерживая широкий круг людей в процессе разработки и реализации стратегического плана, компании обеспечивают свой успех.
