Дорожная карта бизнеса - это инструмент планирования, который определяет цели компании и стратегию их достижения. Он имеет менее формализованную структуру, чем бизнес-план, и может принимать форму графика, веб-сайта, блок-схемы или традиционного документа. Основное внимание уделяется деятельности и принятию решений, а не финансовым прогнозам. При эффективном использовании дорожная карта не только помогает планировать будущее, но и становится инструментом, используемым для измерения прогресса и обучения сотрудников принятию решений, соответствующих стратегии компании.
Создание дорожной карты
Дорожная карта - это визуальное представление видения генерального директора о том, как компания будет достигать своих целей. Процесс его создания начинается со сбора информации, как от генерального директора, так и от менеджеров, которые понимают конкурентный ландшафт компании, финансовое состояние, стратегию и операционные компетенции. Вопросы для обсуждения включают: Каковы наши краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели? Каково наше финансовое здоровье? Куда мы реинвестировали наши доходы в прошлом? Какие возможности мы видим на горизонте? Где нам нужно сделать лучше? Как мы хотим расти?
Хотя «дорожная карта» будет столь же уникальной, как и описываемый бизнес, она должна содержать как минимум несколько стандартных разделов: стратегические цели, стратегия реинвестирования, стратегия роста, финансовые цели и операционные цели. Каждый раздел будет включать цели компании в этой области, а также конкретные виды деятельности и решения, которые компания будет принимать для достижения цели.Например, стратегия роста компании может включать в себя выход на связанный рынок путем приобретения. Дорожная карта устанавливает это в качестве цели, а затем включает в себя несколько высокоуровневых действий и крайних сроков вдоль пути, таких как определение трех возможных целей приобретения к концу года.
Использование дорожной карты
Вовлечение сотрудников имеет решающее значение для успеха любого предприятия планирования. Хорошо продуманная дорожная карта может быть передана сотрудникам в кратком формате во время обучающих встреч и дает им конкретные причины для задач, которые вы просите их выполнить. Графические дорожные карты могут быть размещены наглядно в качестве постоянного напоминания о видах деятельности, которые являются ценными для компании. Все сотрудники должны понимать «дорожную карту» и то, что они могут делать в своих повседневных задачах, чтобы помочь бизнесу достичь своих целей.
Руководство должно периодически пересматривать «дорожную карту» - возможно, ежемесячно или ежеквартально - чтобы оценить прогресс компании в достижении ее целей. Если конкурентная ситуация изменилась, карту следует пересмотреть и сообщить об изменениях сотрудникам. Дорожные карты должны быть живыми документами.