Различные предприятия, даже в одной отрасли, ориентируются на разные вещи. Например, один бизнес может рассматривать свое внимание как удовлетворение потребностей клиентов, в то время как другой концентрируется на выпуске отличного продукта. Ориентация на продукт имеет свои преимущества, но это не всегда лучший путь.
Разные штрихи для разных людей
У бизнеса есть много различных ориентаций, но основными являются продукт и рынок. Некоторые предприятия предпочитают ориентироваться на разработку или продажу.
- Продукт: Вы создаете отличный продукт, его покупают уверенные покупатели.
- Рынок: Вы делаете продукты только тогда, когда знаете, что для них есть рынок.
- Продажа: Вы продвигаете продукты, которые отдел продаж хочет продавать, например, продукты, к которым они привыкли продавать или которые имеют высокую комиссию.
- Инжиниринг: Компания создает продукты, которые включают в себя то, что инженеры и дизайнеры считают крутыми, передовыми функциями, независимо от рынка для них.
Преимущества ориентации продукта
Многие предприниматели движимы своей страстью к своему продукту. Microsoft и Apple были созданы людьми, которые любили компьютеры. Многие рестораторы открывают свой бизнес, чтобы продемонстрировать свою отличную еду. Ориентация на продукт имеет ряд преимуществ, когда люди используют эту страсть. Например, если вы уже имеете опыт работы в отрасли, у вас может быть отличное представление о том, какие продукты будут продаваться. Предприятия, ориентированные на продукт, обычно сосредотачиваются на своих сильных сторонах и производят продукты, на которые они способны. Кроме того, если у вас есть установленная клиентская база, которая доверяет вашей работе, вы можете продавать продукт с относительно небольшим маркетингом, что снижает затраты на маркетинг. Полагаясь на потребительские тренды и исследования рынка, вы можете создавать продукты, которые не подходят для вашей компании - вы избегаете этого, когда клиентская база уже существует.
Недостатки в ориентации продукта
Отличный продукт автоматически не превращается в прибыль. Некоторые из недостатков включают в себя:
- Клиенты могут не интересоваться тем, что вы продаете.
- Если у вас нет установленной репутации, клиенты могут не доверять вам доставку товара.
- Ориентированные на продукт компании стоят и падают от силы продукта. Это должно быть первоклассно.
- Затраты на НИОКР для продукта туза могут быть высокими.
- Получение прибыли от первоклассного продукта может потребовать установления более высокой цены, чем примет рынок.
Можете ли вы объединить ориентации?
Там нет закона, который говорит, что вы должны выбрать продукт на рынке или наоборот. Многие компании добились успеха, объединив оба подхода. Во-первых, они занимаются исследованиями рынка, чтобы узнать, чего хотят потребители. Затем они сосредотачиваются на создании продукта A-list, который соответствует целевой нише рынка. Маркетинговая направленность помогает компаниям определить правильный продукт для производства; ориентация продукта гарантирует, что продукт выходит правильно.
