Декор, который вы выбираете для своего бизнеса, многое говорит о вашем личном вкусе, вашем стиле и характере бизнеса. Выбранный вами стиль оформления также задает тон для взаимодействия с клиентами, обеспечивая все это важным первым впечатлением, когда посетители входят в дверь. Убедиться в том, что первое впечатление клиентов, клиентов и других людей сильное, может быть реальной проблемой, особенно если речь идет о банке. Офисы банка должны излучать изысканность, стиль и утонченную элегантность для своих клиентов. Менеджеры должны включать эти элементы как часть темы оформления.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Картины и принты
-
Сертификаты
-
стол письменный
-
этажерка
-
компьютер
-
принтер
Рассмотрим клиентуру. Банк, который обслуживает высококлассных и искушенных клиентов, захочет выбрать удобства и мебель, которые также будут более высококлассными и элегантными. С другой стороны, менеджер банка массового рынка хотел бы выбрать обстановку, которая была бы более удобной и домашней.
Расположите стол так, чтобы работники внутри офиса могли легко видеть дверь. Это позволит этим сотрудникам быстрее обслуживать клиентов, избегая длинных очередей и разочарованных клиентов.
Покрасьте стены в нейтральный оттенок, например, бежевый или коричневый. Эти нейтральные цвета подходят практически к любому стилю украшения. Они также создают теплый и гостеприимный образ для посетителей банка.
Используйте классические принты и картины, чтобы создать изысканность и стиль. Избегайте современного искусства и других приобретенных вкусов.
Подчеркните достижения членов вашей команды. Разместите на стенах офиса сертификаты о заслугах, учебных достижениях и членстве в банковских организациях.
Установите высококачественные деревянные книжные шкафы вдоль одной стены офиса. Показать банковские пункты, включая любые награды, которые заработал банк.
Используйте мандат для хранения канцелярских принадлежностей, форм и других предметов первой необходимости. Стандартный металлический шкаф для поставки может выглядеть совершенно неуместно в элегантном офисе банка. Credenza, с другой стороны, обеспечивает дополнительный шарм, сохраняя все организованно и на своем месте.
Расположите компьютер и принтер на столе таким образом, чтобы они не мешали зрительному контакту клиента. Слегка отодвинув компьютер в сторону, сотрудники банка могут поддерживать зрительный контакт с клиентами при вводе данных и проверке информации.
Разместите принтер в пределах досягаемости. Сотрудники банка должны распечатать много документов, чтобы открыть новые счета и удовлетворить потребности клиентов. Удержание принтера ускоряет обслуживание клиентов и дает новым клиентам доступ ко всему, что им нужно.
Сделайте декор максимально удобным для клиентов, разместив предметы, которые будут необходимы посетителям. Эти предметы могут включать ручки, блокноты и листовки, рекламирующие текущие банковские и рекламные акции.
