Описание работы менеджера по операциям является важной частью в процессе корпоративной эффективности. Операционный менеджер является ключевым наймом для малого бизнеса или крупной корпорации, поскольку именно операционный менеджер будет следить за общей эффективностью и эффективностью, потенциально экономя или зарабатывая миллионы в год. В результате описание работы должно быть тщательно детализировано с четким изложением всех обязанностей и ожиданий. Это обеспечит вам привлечение лучшего кандидата.
Изложите основные категории. К ним относятся точное название, конкретные операции для управления, основные задачи, условия найма и квалификации.
Отразите точное название работы. «Операционный менеджер» точен только в том случае, если человек будет наблюдать за всеми операциями без исключения. Обычно, однако, компания имеет в виду особые масштабные операции. Если так, отразите это в названии. Такие названия, как «менеджер по маркетинговым операциям» или «менеджер по сборочным операциям», являются гораздо более конкретными и описательными.
Уточните уровень полномочий руководителя операций. Это должно включать непосредственного руководителя менеджера и подчиненных. Эта ясность может помочь избежать будущего конфликта за газон, если он четко определен и сообщен заранее.
Определите основные задачи. Используйте активные, а не пассивные глаголы, чтобы придать авторитету руководителя операций больше силы и функции. Вместо пассивного «Все рекламные действия будут контролироваться», - говорит он активным голосом: «Операционный менеджер будет контролировать и направлять всю рекламную деятельность для повышения эффективности и результативности рекламных усилий и средств». Операционные менеджеры обычно имеют дело с большей частью дня. - ежедневные операции, включая производство и производственные системы, управление всем заводом, управление обслуживанием оборудования, производство и контроль качества, формирование стратегических производственных политик, анализ систем, анализ производительности и контроль затрат и планирование ресурсов / материалов.
Получите квалификации, которые вы перечислите из известных задач. Вообще говоря, операционный менеджер нуждается в сильных лидерских навыках, высоком уровне естественных и преднамеренных организационных способностей, опыте управления конфликтами, бюджетировании и обучении бизнесу, знании технических / физических аспектов работы компании и значительном опыте работы в этой области.
Получите информацию о должностных инструкциях от нескольких ключевых руководителей организации. Плохо написанное описание работы для любой должности, включая менеджера по операциям, может сигнализировать кандидатам, что эта должность для них не идеальна. Более того, приглашение ввода защитит от будущего конфликта, если менеджер операций покушается на чужой газон во время выполнения работы.
подсказки
-
Свяжитесь с партнерскими организациями, занимающими аналогичные должности, и попросите копию их должностной инструкции. Попросите юриста компании также рассмотреть и предоставить информацию, поскольку описание может выступать в качестве юридического контракта.