Расписание встреч с пациентами варьируется в зависимости от типа медицинского учреждения и причины посещения, будь то плановое посещение врача, конкретное заболевание или неотложный вопрос. Кроме того, могут быть некоторые различия в зависимости от того, работает ли врач в индивидуальной практике или в групповой практике с несколькими другими врачами.
Практика первичной медицинской помощи
Значительная часть населения использует один из наиболее распространенных видов врачебной практики в качестве поставщика первичной медицинской помощи, обычно это семейная практика или кабинет врача-терапевта. Некоторые пациенты могут использовать специалиста в качестве поставщика первичной медицинской помощи, такого как гинеколог для женщин или эндокринолог для пациентов с диабетом или заболеваниями щитовидной железы. В широкой категории первичной медицинской помощи обычно доступны три типа назначений. Практики первичной медицинской помощи могут предусматривать определенные временные блоки для полного физического посещения, последующих посещений и срочной медицинской помощи. Большинство практик первичной медицинской помощи резервируют некоторые временные блоки для наблюдения за случаями неотложной помощи в тот же день или на следующий день.
специалист
Медицинские потребности пациента в специализированной помощи с конкретным врачом могут варьироваться от одного посещения до продолжающейся серии посещений, которые происходят в течение нескольких лет; некоторые пациенты могут посещать нескольких специалистов за один и тот же промежуток времени. В рамках практики специалиста расписание встреч может относиться к таким категориям, как консультация или первоначальное посещение через направление другим врачом, первоначальные назначения, которые не требуют направления и последующие назначения. В то время как некоторым специалистам может потребоваться осмотр пациентов в срочном порядке, например кардиологам, многие специалисты вряд ли будут осматривать пациентов, кроме как по графику.
Стационарное
Стационарное лечение в реабилитационном или квалифицированном учреждении сестринского ухода также включает в себя некоторые события, которые требуют планирования в учреждении. Назначения в этих условиях связаны с обстоятельствами, которые требуют наличия определенного медицинского персонала, а не обязательно врачей; к ним могут относиться техники медицинского оборудования, физиотерапевты, медсестры и респираторные терапевты. Планировщику приема на прием в стационарном учреждении может потребоваться совершить внешние звонки врачу пациента для составления графика диагностического тестирования, такого как сканирование компьютерной осевой томографии (CAT), магнитно-резонансная томография (МРТ) или ультразвуковое исследование, которое стационарное учреждение не обеспечивает. Для тестирования протоколов, которые средство может предоставить на месте, планировщик назначений должен получить информацию от всех техников, участвующих в предоставлении этих диагностических протоколов, чтобы избежать конфликтов планирования.
технологии
Медицинские учреждения используют проприетарное программное обеспечение, чтобы упростить планирование встреч. Медицинские службы все чаще используют программное обеспечение для автоматического напоминания о приеме, которое инициирует телефонный звонок с напоминанием за день или два до предстоящей встречи. Кроме того, те кабинеты врачей, которые работают с больницами, все чаще используют общие компьютерные системы, что позволяет более эффективно обрабатывать медикаменты, планы лечения и оплаты страховыми компаниями.
