Microsoft Corp. является мировым разработчиком и продавцом цифровых аппаратных и программных продуктов с рыночной капитализацией в 2014 году около 380 млрд. Долл. США на рынках каждой развитой страны. В нем работают более 125 000 сотрудников по всему миру. До июля 2013 года глобальная стратегия Microsoft отражала ее подразделение корпоративной организации. Затем генеральный директор Стив Баллмер объявил о новой стратегии «One Microsoft», в которой все в компании работают вместе.
Предыдущие стратегии роста
У Microsoft есть пять основных подразделений, каждое из которых посвящено определенной деятельности или услуге: Windows & Live Windows Group, Серверное программное обеспечение, Онлайн-сервисы, Microsoft Business, Развлечения и Устройства. До 2013 года каждое из этих подразделений было относительно автономным, со своей собственной группой обслуживания клиентов, исследовательской организацией и отделом продаж. Одним из следствий этого подразделения является то, что до 2013 года у Microsoft не было единой глобальной стратегии, реализованной во всех пяти подразделениях.
The Ballmer E-Mail
В электронном письме Балмера "One Microsoft" была объявлена компания, недавно посвятившая себя продажам, путем создания "семейства устройств и услуг" как для предприятий, так и для потребителей по всему миру. Он явно отказывается от более ранней концентрации компании на относительно автономных подразделениях. В нем неоднократно описывается, как новые подразделения будут работать вместе, и подразумевается более широкое центральное управление. То, что имел в виду Баллмер, можно почерпнуть из некоторых неоднократно подчеркиваемых концепций. Важными среди них являются оперативная скорость и скорость реагирования. Компания будет работать быстрее - «Будь проворнее», как описывает это Балмер, - и быстрее реагировать на местные рынки по всему миру.
Скорость и другие ключевые понятия
В дополнение к общему акценту на скорость, Балмер также подчеркивает необходимость ускорения корпоративных коммуникаций и расширения и ускорения развития сотрудничества, которое расширяет возможности сотрудников Microsoft на локальных рынках. Главная цель стратегии «Один Microsoft» - создать компанию с повышенной скоростью проникновения на рынок.
Глобальное разнообразие и интеграция
Одно из существенных различий между инициативами Microsoft по разнообразию и тем, что может показаться аналогичными инициативами в других глобальных корпорациях, заключается в том, что, хотя большинство глобальных компаний имеют инициативы по стратегическому разнообразию, в Microsoft Глобальная инициатива по разнообразию представляет собой всеобъемлющую стратегию, которая включает в себя все остальные. В недавнем заявлении о корпоративной миссии все другие инициативы были описаны как аспекты GDI. На своем веб-сайте Microsoft подчеркивает необходимость того, чтобы мировой рынок становился все более разнообразным, чтобы быть в гармонии с этим рынком, отчасти из соображений экономической справедливости и в основном из-за необходимости выживания. Компания обсуждает GDI в трех конкретных областях: представительство, которое она описывает как средство построения конвейера будущих лидеров; включение, которое оно описывает с точки зрения создания рабочей среды, которая способствует вовлечению; и инновации, которые рассматриваются как движущие силы рынка. Для Microsoft глобальное разнообразие и интеграция - это средства для более тесного взаимодействия с местными рынками, что, в свою очередь, повышает скорость проникновения на рынок. Что может быть основной идеей здесь - что эффективные компании выглядят как их клиенты - в 21-м веке все больше становится проблемой и для небольших компаний.
