Фирмы используют бизнес-анализ как для оценки текущей ситуации в организации, так и для разработки стратегий по улучшению этой ситуации. В то время как некоторые организации платят за работу профессиональных бизнес-консультантов, у бизнеса есть возможность самостоятельно провести анализ. Критическими факторами при проведении самооценки являются вклад персонала, понимание отрасли или рынка, на котором работает бизнес, а также внутренние записи финансового положения и структуры занятости организации.
Начните бизнес-анализ с четкой цели. Некоторые общие цели - повышение эффективности, формирование разумных сроков проекта или создание решений для конкретных проблем. Выбранная цель должна основываться на наиболее насущных потребностях вашей организации или текущем проекте. Хотя полезно оценивать любой бизнес на общем уровне, более эффективно составлять планы по улучшению с учетом конкретных целей.
Выполните SWOT-анализ. SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Первые два являются внутренними атрибутами; последние два являются внешними условиями. Проведите SWOT-анализ с участием как можно большего числа сотрудников. Основывайте анализ SWOT на личном мнении сотрудников, а также на фактических исследованиях и данных о финансовом положении компании и лучших отраслевых практиках.
Создайте несколько вариантов для достижения вашей цели на основе информации, накопленной в ходе SWOT-анализа. Оцените каждое решение с учетом затрат и выгод, связанных с каждым из них. Затраты включают в себя как финансовые затраты, так и альтернативные издержки каждого подхода. Используйте эти оценки, чтобы определить лучшую стратегию для достижения вашей цели.
Создайте анализ процесса для выбранной стратегии. Анализ процессов перечисляет действия, которые превратят ресурсы организации, включая персонал, деньги и материалы, в конечную цель компании. Создайте блок-схему, которая показывает каждое действие, которое необходимо выполнить, например, что необходимо купить, какое оборудование будет использоваться и какие задачи должны выполнять сотрудники.
Установите стандарты оценки эффективности и сроки для каждого действия в процессе. Менеджеры проектов могут использовать эти контрольные показатели, чтобы гарантировать, что организация остается на задаче и выполняет свои цели и сроки. Если компания не достигает этих целей и сроков, стандарты оценки могут помочь в переоценке целесообразности проекта.
Подготовьте отчет о том, что вы узнали благодаря анализу, выбранной вами стратегии и процессе оценки, рекомендованном для оценки успеха проекта.
