Плохое отношение со стороны кого-то, с кем вы пытаетесь вести дела, всегда неприятно, и вы можете просто забыть обо всем инциденте. Непрофессиональные действия умножаются, когда к ним не обращаются, и вы не оказываете владельцу бизнеса каких-либо услуг, оставляя его в неведении относительно членов команды, которые могут негативно повлиять на его итоги. Фактически, недавнее исследование показало, что нетрудоспособность на рабочем месте может стоить владельцам бизнеса до 14 000 долларов в год на одного работника. Когда вы решаете написать письмо о непрофессиональном сотруднике, вы подаете официальную жалобу, которая может служить доказательством в дисциплинарном взыскании. Создавая объективную и неэмоциональную запись событий, вы будете представлять факты вместо того, чтобы обвинять. Ваша цель всегда должна состоять в том, чтобы исправить поведение, а не наказать сотрудника, и ваше письмо должно отражать это.
подсказки
-
Обязательно подробно опишите все о непрофессиональном поведении сотрудника, прежде чем отправлять письмо с жалобой в отдел кадров.
Написание жалобы на неправомерные действия сотрудников
Начните с четкого указания, в чем заключается проблема и почему вы обращаете на это внимание владельца бизнеса. Подробно опишите действия, которые повлияли на ваши отношения с бизнесом. Поговорите о сексистских комментариях, над которыми сотрудник смеется, в шутку, опишите, как он постоянно опаздывает на коммерческие встречи, или обсудите, как вы видите его издевательства над другими членами команды в рабочее время. Сделайте ваши заявления четкими и подробными, а также укажите даты и время, когда вы были свидетелями этих инцидентов.
Укажите вашу цель подачи этой жалобы. Считаете ли вы, этот сотрудник не должен работать с широкой публикой или в смешанной компании? Вы видели, как этот человек нарушал законы штата или федеральные законы? Видели ли вы, что клиенты покидают бизнес как прямой результат действий этого сотрудника? Сообщите владельцу бизнеса об инциденте подстрекательства, который заставил вас окончательно принять решение сделать следующий шаг и написать это письмо.
Работа с проблемами управления
Жаловаться на сотрудников часто - простой процесс, но он может стать немного сложнее, если проблема связана с членом управленческой команды. Большинство писем с жалобами идут по цепочке команд в бизнесе, а это означает, что человек, на которого вы жалуетесь, вероятно, будет вовлечен в процесс, который вы пытаетесь призвать против нее. Образец письма-жалобы на руководителя, который будет эффективен при внесении изменений, для которых вы ищете, будет содержать точные даты и время происшествия, а также имена и контактную информацию любых свидетелей, которых вы сможете найти, и это должно быть на имя владельца или генерального директора компании. Проверьте бизнес-сайт на наличие адреса или контактной формы, которая редко бывает доступной для низшего менеджера.
Официальное письмо-жалоба в HR-шаблон
Базовое официальное письмо-жалоба приходит в стандартной форме и включает в себя следующее:
- Внимание (название компании)
- Кому: (руководитель или имя владельца)
- Меня зовут (имя), и я хотел бы сообщить вам о непрофессиональном поведении, которое я испытал на вашем предприятии (дата) в (время).
- Добавьте подробные параграфы, описывающие инцидент или инциденты.
- Закончите с желаемым результатом для написания этого письма.
- С уважением, (имя)
- Контакты
Следуйте такому базовому шаблону, чтобы убедиться, что у вас есть все детали, необходимые для эффективного письма, но сделайте его своим, заполнив детали в форме абзаца.
