Организации, в которых работают люди, влияют на их мысли, чувства и действия.Эти мысли, чувства и действия в свою очередь влияют на саму организацию. Организационное поведение изучает механизмы, регулирующие эти взаимодействия, пытаясь выявить и стимулировать поведение, способствующее выживанию и эффективности организации.
Удовлетворение от работы
Понимание организационного поведения может пролить свет на факторы, которые могут способствовать или препятствовать удовлетворенности работой, такие как физические параметры, организационные вознаграждения и наказания или характеристики рабочей группы. Удовлетворенность работой, в свою очередь, может способствовать повышению производительности и сокращению текучести кадров, одновременно предоставляя больше рычагов для привлечения лучших специалистов.
Найти правильных людей
Корабль со всеми парусами и без якорей будет колебаться, один со всеми якорями и без парусов никуда не денется. Организационное поведение может быть полезным для нахождения правильного сочетания талантов и стилей работы, необходимых для достижения поставленной задачи. Это может помочь в принятии решения о том, кого включать в команду или целевую группу, а также в принятии решения о том, кого выдвигать на руководящую должность или даже об идеальном профиле для новых сотрудников.
Организационная культура
По мере роста организаций становится трудно поддерживать чувство общей цели и единства направления. Организационное поведение полезно для понимания и проектирования каналов коммуникации и структур лидерства, которые могут укрепить организационную культуру. Поскольку быстро развивающаяся бизнес-среда вынуждает организации адаптироваться, выходя, например, на глобальные рынки или используя виртуальные трудовые ресурсы, поведение организации может помочь в поддержании четкой идентичности без потери гибкости и адаптивности.
Лидерство и разрешение конфликтов
Для некоторых организаций может быть неплохо играть по книгам, а не волноваться, но командно-контрольный менталитет эпохи производства может стать контрпродуктивным на рынке знаний. Организационное поведение может помочь в воспитании лидерства, проактивности и творческого решения проблем. Когда творческий подход разрешен, расхождение во взглядах неизбежно, но организационное поведение может обеспечить лидерство и арбитражную динамику, необходимую для превращения конфликтов в конструктивный обмен идеями.
