Переключение производства происходит всякий раз, когда предприятие мигрирует из существующей системы или приложения, такого как программа учета или управления запасами или система производственного производства, в новую. Хотя фактическое развертывание может занять всего один или два дня, задачи и действия до и после смены являются существенными для успеха проекта. Для большинства предприятий электронная таблица полезна для документирования задач и действий, предшествующих началу работы, а также задач на этот день и последующие дни.
Цели и важнейшие компоненты
В рекомендациях IBM по эффективному переносу данных говорится, что план перехода должен охватывать три основные области. Он должен определять задачи миграции в порядке их выполнения, включая оценки того, должна ли система находиться в автономном режиме или как долго. Следует определить потенциальные проблемы и описать, как уменьшить или устранить риски. И это должно включать имена и контактную информацию для внутренних и внешних членов команды переключения, а также людей, которым требуются обновления и информация по мере продвижения.
Подготовка и предварительные действия
Каждый шаг в каждом разделе плана перехода должен быть указан в том порядке, в котором он должен быть выполнен. Определите задачу, ведущего человека, ожидаемую продолжительность, даты начала и окончания и резервного контактного лица. Включите область, в которой ведущий должен подписать выполненные задачи. В первом разделе плана должны быть указаны задачи и действия, которые должны быть выполнены до начала переключения. Это включает в себя установку и настройку оборудования, программного обеспечения и периферийных устройств, проведение обучения конечных пользователей, загрузку необходимых данных и резервное копирование текущей системы.
Нулевой час
Мероприятия с нулевым часом проводятся в день начала работы. Они включают конкретную временную шкалу для задач, связанных с выключением старой системы, а также для активации и тестирования новой системы. В этом разделе должен быть план на случай непредвиденных обстоятельств, например, шаги для завершения отката в случае сбоя новой системы. Если переключение не происходит в нерабочее время, план должен описать систему уведомления пользователей о любых ожидаемых остановках и их продолжительности, а также инструкции о том, когда и как выйти из старой системы.
Мониторинг после смены
План должен наметить график для мониторинга и проведения текущего тестирования. Например, если переключение происходит в непиковые часы, запланируйте мониторинг и тестирование как минимум на несколько дней в часы максимальной нагрузки. Включите общие сведения, такие как замедление работы системы или непоследовательное поведение, а также любые потенциальные проблемы, которые были определены заранее. Перечислите шаги для реализации плана действий в чрезвычайных ситуациях, включая уведомление пользователей о необходимом отключении, и включите контрольный список для принятия решения о том, следует ли завершить работу и выполнить необходимые ремонтные работы или модификации в течение рабочего дня или в непиковые часы.
