Разработка плана стимулирования работников должна включать в себя установление реальных целей и создание объективных параметров, чтобы избежать проблем, которые могут привести к моральным проблемам. Работая с вашими сотрудниками, чтобы получить информацию о том, что мотивирует их работать лучше, вы можете создать программу, которая предложит вашему бизнесу и сотрудникам беспроигрышную ситуацию.
Ставьте цели в первую очередь
Первым шагом в создании плана стимулирования является перечисление желаемых результатов. Это поможет вам определить реалистичные вознаграждения в зависимости от сложности и ценности ожидаемой работы. Например, предложение подарочной карты на 100 долларов сотруднику, который продает продукты или услуги на сумму 100 000 долларов, может считаться оскорбительным. Постановка конечных целей также поможет вам создать показатели, которые вы будете использовать для оценки эффективности работы сотрудника, связанной с программой вознаграждений.
Запрос сотрудников
Привлеките к обсуждению своих сотрудников или, по крайней мере, ваших менеджеров. Расскажите им о своих идеях и дайте им знать, что вы не определились с окончательной программой. Это поможет вам получить идеи для дополнительных целей, измерения для оценки производительности и вознаграждения за идеи. Запустите окончательную программу от руководителей департаментов или ключевых менеджеров, прежде чем объявить план всей компании.
Установите свой бюджет
Не создавайте поощрительный план с неограниченным потенциалом вознаграждения для сотрудников, если вы считаете, что у вас может не хватить бюджета для выплаты бонусов, комиссионных или призов. Помимо денежных вознаграждений, призов или оплачиваемого отпуска, учитывайте время, которое потребуется кому-то для создания и мониторинга программы. Помни что если вы устанавливаете лимит на вознаграждение, сотрудники часто прекращают работу после достижения максимального уровня вознаграждения..
Тщательно общаться
План стимулирования, который не дает четкого представления о том, что требуется от сотрудников, как они будут измеряться и что они могут заработать, не даст желаемого эффекта. Составьте свой план стимулирования в письменной форме, включая даты начала и окончания, кто отвечает критериям, цели плана, как вы будете измерять эффективность и как будут выплачиваться или назначаться поощрения.
Стимулирование продаж
Создавая стимулы для продаж, учитывайте ситуации ваших разных представителей. Торговые представители, которые только начинают свою деятельность, имеют возможность увеличить производительность, что дает им преимущество в планах стимулирования, основанных на процентном увеличении продаж. Представители, которые были с вами дольше или имеют большие территории, имеют преимущество перед другими представителями, когда дело доходит до генерации наибольших общих продаж. Чтобы избежать дилеммы, вы можете предложить стимул, который вознаграждает работу всей команды продаж.
Вопросы производительности
Будьте осторожны при создании стимулов, которые вознаграждают не поддающиеся количественному измерению показатели эффективности, такие как «самый улучшенный» или «самый ценный член команды». Они требуют, чтобы менеджер или владелец компании принял субъективное решение, что может привести к обвинениям в фаворитизме среди сотрудников. Ищите способы установить конкретные показатели производительности это может быть измерено как руководством, так и персоналом.
Идеи для Наград
Вам не нужно тратить большие суммы денег, чтобы создавать поощрительные планы, мотивирующие сотрудников. Помимо денежных призов вы можете предложить следующее:
• Дополнительное оплачиваемое время отдыха • Место на парковке сотрудника в месяц • Один месяц гибкого времени • Распознавание на табличке на рабочем месте • Персональная табличка для дома или офиса • Подарочные карты • Билеты на фильмы, спектакли или спортивные мероприятия
Помните, что у сотрудников разные вкусы и интересы, поэтому стараться избегать единого приза, Например, пожилые работники могут предпочесть вознаграждение за питание или развлечения, в то время как молодые работники могут предпочесть электронику. Предложение подарочных карт позволяет выигравшим сотрудникам выбирать оптимальный для них вариант. Вы могли бы предложить стимулы, которые также приносят пользу вашей компании, такие как членство в фитнес-центре, возмещение стоимости обучения, платное посещение профессионального семинара, членские взносы, подписка на торговые журналы или сертификационное обучение.
