Пит-боссы используются в индустрии казино для наблюдения за дилерами и всеми другими работниками, работающими в «яме», круглой или овальной области, вокруг которой сгруппированы столы. Пит-босс не только пристально следит за игроками и дилерами, чтобы предотвратить мошенничество и нечестность, он также разрешает споры, интерпретирует правила различных игр и обучает дилеров и другой персонал. Она также отвечает за раздачу «льгот», таких как бесплатные гостиничные номера или ужины для постоянных посетителей.Федеральное бюро статистики труда (BLS) классифицирует пит-боссов как «игровых супервайзеров», которые получают среднюю годовую зарплату в размере 49 270 долл. США по состоянию на май 2010 года.
Средняя зарплата
В отличие от дилеров и других работников казино, пит-боссу запрещено принимать чаевые или подарки на сумму более 25 долларов, поэтому она получает зарплату. Заработная плата в Лас-Вегасе варьируется, в зависимости от размера казино и количества опыта, который пит-босс приносит на стол. Федеральное бюро статистики труда (BLS) классифицирует боссов в широкую категорию под названием «Игровые супервайзеры», которые получают среднюю годовую зарплату в размере 49 270 долл. США по состоянию на май 2010 года.
Дэвид Макки из журнала «Лас-Вегас СитиЛайф» заявил в статье 2006 года, что боссы в одном из крупных казино Лас-Вегаса, Wynn, приносят 60 000 долларов в год. Дополняемая долей чаевых дилеров, их зарплата может возрасти до 90 000 долларов в год. Профсоюз, к которому принадлежат дилеры, выступает против обмена советами с ямами, утверждая, что эта практика нарушает законы штата о труде. Комиссар по труду принял решение в пользу Винна, но на момент публикации апелляции продолжались.
образование
Университет штата Невада, Лас-Вегас (UNLV) предлагает разнообразные курсы для подготовки студентов к участию в индустрии гостеприимства и азартных игр, включая курсы по менеджменту. Прежде всего, пит-босс должен знать игры, которые он контролирует, и, как правило, делает все возможное, чтобы заниматься теми же играми. В Лас-Вегасе некоторые школы учат потенциального дилера, как играть и разыгрывать все различные карточные игры, предлагаемые в городе. После нескольких лет работы она может перейти на должность начальника этажа, начальника смены или даже непосредственно на должность пит-босса.
обязанности
Пит-босс в казино Лас-Вегаса имеет множество обязанностей. Она, прежде всего, руководитель различных сотрудников в ее яме. К ним относятся супервайзеры, хозяева и дилеры. Часто вы видите босса, стоящего в середине ямы или циркулирующего вокруг разных столов. Когда за столом возникает спор, это пит-босс, который объясняет правила и имеет дело с покровителем. Пит-босс отслеживает игроков, которые запрашивают такую услугу для предоставления «льгот», таких как бесплатные гостиничные номера, обеды и другие предметы, в зависимости от количества денег и времени, которое патрон проводит за столом. В зависимости от казино, пит-босс может обучать и назначать дилеров и другой обслуживающий персонал.
Желаемые навыки
Способность к математике является важным навыком для пит-босса. По словам Боба Ханнума из Университета Денвера, автора математического руководства для казино Исследовательского центра UNLV, «ничто не играет более важной роли, чем математика» в среде казино. Успешный пит-босс обладает личными качествами, такими как такт и самоконтроль, а также способностью сохранять самообладание в трудных обстоятельствах. У нее есть целостность, навыки разрешения конфликтов, она обучена вопросам алкоголизма и даже психологии.
