«Доля разума» - это подход к измерению того, как потребители думают о конкретных брендах в товарной категории. Например, если потребитель думает о бренде X чаще, чем о бренде Y, когда рассматривает вопрос о покупке супа, то бренд X добился большего. Важной задачей для маркетинговых команд является формирование и защита доли ума посредством эффективного позиционирования и коммуникации.
Позиционирование бренда
По мнению консалтинговой компании Brand Institute, позиционирование бренда - это «ментальное пространство, которое бренд должен занимать в умах целевой аудитории». Чтобы максимизировать долю разума, маркетинговая команда должна убедить потребителей в том, что бренд предлагает наилучшее сочетание функций и преимуществ. которые отвечают их потребностям. Одно только общение не может максимизировать долю разума. Опыт потребителя в покупке и использовании бренда усиливает другие качества бренда.
Образ
Последовательность изображения и опыта важны для улучшения обмена мнениями. Согласно консалтингу бренда Mind / Share, «товары приобретаются не потому, что они имеют в виду, а в том, что они делают». Маркетологам необходимо разработать программу по идентификации бренда и коммуникации, которая последовательно отображает и усиливает одно и то же послание бренда во всех средствах массовой информации.
Вершина разума
Задача маркетологов состоит в том, чтобы создать бренд, который является «вершиной ума». Согласно веб-сайту Economy Watch, потребители думают об ограниченном количестве торговых марок, когда рассматривают товарную категорию. Создание бренда-лидера категории означает достижение статуса лидера среди наибольшего числа потребителей. Некоторые бренды, такие как Hoover, Aspirin или Kleenex, достигли такого сильного статуса в своих секторах, что стали общими терминами для своих категорий.
Рыночная доля
Доля ума не обязательно равна доле рынка. Согласно Брендинговому глоссарию Brand Channel, «доля рынка измеряет ширину позиции компании на рынке, можно сказать, что доля ума измеряет ее глубину». Однако создание бренда, ориентированного на верх, поддерживает и облегчает другие маркетинговые действия, потому что осведомленность потребителей и предпочтения к бренду уже высоки.
Продуманное лидерство
В маркетинге от бизнеса к бизнесу маркетинговые команды стремятся увеличить долю разума, используя программы лидерства в мышлении. Публикуя авторитетные дискуссионные документы или статьи по вопросам, важным для их сектора рынка, они стремятся позиционировать свою организацию в качестве эксперта в этом секторе. Эта репутация укрепляет доверие и доверие клиентов, помогая создать статус лидера.
