В бизнесе важно знать сильные и слабые стороны организации. Слабые стороны могут помешать компании реализовать свои цели, успешно конкурировать на рынке или получать максимальную прибыль. Поэтому, если ваша компания испытывает трудности с выполнением любого из этих факторов, найдите время, чтобы проанализировать все аспекты бизнеса, выявить слабые места и планировать их преодоление.
управление
Стили управления различаются. Некоторые менеджеры самовольны - они должны контролировать все решения внутри организации. Другие менеджеры разрешительны - они позволяют работникам принимать решения за них. Однако наиболее эффективным видом менеджера является сочетание обоих стилей управления. В серьезных ситуациях менеджер должен подойти и взять под контроль проблему, в то время как в других случаях менеджер должен позволить работникам участвовать в том, как функционирует компания. Менеджеры, которые не способны быть разнообразными по своему стилю управления, могут оказаться ответственными.
руководство
Те, кто на руководящих должностях, могут быть назначены или они могут быть естественными. Назначенные лидеры работают в командах или группах для достижения целей, в то время как естественные лидеры существуют на всех уровнях организации, влияя на то, как функционируют другие. Слабое руководство ведет к неудовлетворенности сотрудников, большим показателям текучести кадров, снижению производительности и уменьшению чувства гордости сотрудников за компанию. Эффективное лидерство, с другой стороны, мотивирует работников для достижения организационных целей, фокусируется на потребностях работников и формирует моральный дух работников.
культура
Организационная культура относится к убеждениям и поведению людей внутри компании. Организационная культура формирует индивидуальность компании и влияет на то, как функционируют все люди в бизнесе, а также на то, насколько клиенты довольны бизнесом. Если в этой области есть слабые места, вы можете заметить увеличение числа жалоб клиентов или, возможно, растущее напряжение среди сотрудников.
Значение
Авраам Маслоу разработал иерархию потребностей - по сути, теорию мотивации - в которой он описывает, как работники должны знать, что их ценят в организации, чтобы обеспечить их оптимальную производительность. Когда такого чувства ценности не существует, работники, как правило, теряют интерес к своей работе, снижают уровень производительности и негативно влияют на краткосрочные и долгосрочные цели компании. Более того, когда работники считают, что их не ценят, то же самое можно сказать и о клиентах, на которых работники оказывают непосредственное влияние. Как работники, так и клиенты, которые не ценятся, будут искать среду или другие предприятия, чтобы соответствовать их оценке.
