Конфликт на рабочем месте затрагивает не только людей; это может создать напряженную рабочую среду, которая, в свою очередь, может повлиять на уровень эффективности работы в офисе. Эта ситуация становится еще сложнее, когда речь идет о сотруднике и его начальнике. Разрешение конфликта между сотрудником и руководителем обычно требует вмешательства представителя отдела кадров или другого руководителя, который может помочь в урегулировании ситуации.
Запланируйте встречу с вашим руководителем и решите проблему напрямую. Объясните, что вы знаете, что между вами есть напряженность, и спросите, как ее решить. Во многих случаях проблема сводится к общению между вами двумя. Объясните свою сторону и попросите его объяснить его. Затем спросите, есть ли способ полюбовно разрешить ситуацию.
Создайте собственное решение проблемы.Если вы или ваш руководитель - или вы оба - по-прежнему не можете рационально обсудить конфликт, примите меры для его разрешения самостоятельно. Если речь идет о проекте, связанном с работой, то решите проблему и покажите своему боссу своими действиями, что вы пытаетесь устранить проблему. Если это вопрос личности, ограничьте контакт с вашим руководителем, когда это возможно, и оставайтесь профессиональными, спокойными и нейтральными во время необходимых взаимодействий. Со временем вы можете обнаружить, что ситуация разрешается просто через пространство между вами двумя.
Откажитесь от усугубления проблемы, занимаясь офисной политикой или распространяя слухи о конфликте. Чем больше вы противодействуете своему руководителю, тем хуже может стать ситуация. Воздерживайтесь от комментариев по этому вопросу и не распространяйте негативные слухи о вашем руководителе и не говорите о ней плохие слова. Вы можете оказаться в гораздо худшей ситуации, если вы это сделаете.
Запросите посредничество у своего представителя по персоналу. Частью работы этого отдела является решение проблем среди сотрудников. Они могут назначить встречу с сотрудником отдела, вами и вашим руководителем, чтобы решить проблему. Этот маршрут особенно полезен, потому что если ваш руководитель относится к вам несправедливо или не решает проблему, несмотря на все ваши усилия, это будет должным образом отмечено на этой конкретной встрече.