Вообще говоря, выполнение заказа относится к этапам, связанным с получением и ускорением заказов для конечных потребителей. Существует несколько стилей выполнения заказов, в том числе хранение и складирование, управление запасами, электронная коммерция, реализация продукции и доставка. У каждого есть свои преимущества и недостатки, и каждому может потребоваться определенное применение, чтобы обеспечить полное удовлетворение клиента. Конечная цель успешного ведения бизнеса - удовлетворение потребностей конечного потребителя с использованием компьютерных технологий, мониторинга запасов, операций по упаковке, документации и рабочей силы.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Хранилище
-
Транспортные средства
-
Компьютерное железо
-
Программное обеспечение
-
Упаковка и доставка расходных материалов
От а до б
Приобретите склад для хранения после тщательного рассмотрения потребностей в месте для персонала, упаковки продукции, предполагаемого инвентаря, любых необходимых процедур сборки и доставки. Примите во внимание, как будут поступать входящие поставки, которые будут определять требования к пространству и планировке вашего отдела приема.
Получите коммерческую лицензию, лицензию на складское хранение, идентификационный номер налога с продаж, подписанный договор об аренде или собственности, свидетельство о заселении и надлежащую страховку ответственности.
Приобретите транспортные средства, необходимые для выполнения заказов, например, парк транспортных средств доставки. Приобретайте упаковочные и транспортировочные материалы, такие как лента, коробки, транспортные этикетки, термоусадочную пленку, почтовые машины и весы. Купите подходящее компьютерное оборудование и программное обеспечение для выполнения всех необходимых функций.
Общайтесь с профессионалами в бизнесе, которые могут извлечь выгоду из ваших продуктов и услуг. Изучите тенденции их бизнеса, изучите обиды, с которыми они сталкиваются при складировании и отгрузке, и станьте экспертом в решении этих проблем. Предложите свой круг общения в области электронной коммерции и ИТ в качестве рефералов для укрепления деловых отношений. Присоединяйтесь к Международной ассоциации складской логистики, чтобы расширить свои профессиональные навыки.
Установите ценовую матрицу, чтобы включить каждую услугу выполнения, которую предлагает ваш бизнес. Включите обслуживание клиентов, ежемесячное хранение, стоимость установки, стоимость доставки и тому подобное. Узнайте, что ваши конкуренты взимают за аналогичные услуги, и регулярно оценивайте свой прайс-лист. Не стоит недооценивать ценность любых дополнительных услуг, которые предлагает ваш бизнес.
Выполнение бизнеса требует от людей разнообразной ответственности, чтобы работать бесперебойно. К ним относятся специалисты по дистрибуции, операторы вилочных погрузчиков, менеджеры по запасам, мастера логистики, погрузчики материалов, сборщики заказов и упаковщики, супервайзеры по обеспечению качества и многое другое. Узнайте, как определить кандидатов с конкретными талантами или поработать с кадровым агентством, которое может удовлетворить ваши конкретные потребности.
Инвестируйте в маркетинговые решения. Рассмотрите возможность сотрудничества с веб-разработчиками, графическими дизайнерами и профессионалами в области электронной коммерции для рекламы ваших услуг. Научитесь распознавать квалифицированных клиентов и поддерживайте комплексную систему управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы поддерживать с ними связь. Изучите лучшие практики для рекламы из уст в уста, деловых публикаций, социальных сетей и других направлений.
