Вы найдете множество типов личности практически на каждом рабочем месте. Во многих случаях эти личности дополняют друг друга и помогают выполнять работу эффективно и результативно. Тем не менее, могут возникнуть проблемы, когда личности сталкиваются, превращаясь в спор.
Независимо от того, принимаете ли вы непосредственное участие в споре или свидетеле, вас могут попросить написать заявление об этом. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно напишите профессиональное письмо, в котором сообщается, что вы заслуживающий доверия и ответственный работник. Это письмо может быть в вашей записи постоянного сотрудника и является прямым отражением вас.
Оценить ситуацию
Запишите заметки обо всем, что имеет отношение к конкретному инциденту. Документируйте имена и роли всех участников, почему вы считаете, что конфликт начался, ход событий, любой диалог, который был обменен, дата и время и так далее. Будьте максимально точными и подробными. Оставьте мнения из этих заметок и опирайтесь только на факты.
Начни свое официальное письмо
В зависимости от протокола вашего рабочего места, это письмо может стать частью вашей записи постоянного сотрудника. Вы должны держать это профессионально. Это начинается с ввода даты, пропуска строки, а затем ввода имени вашего руководителя, должности, названия компании и адреса компании. Тогда пропустите строку.
Адрес Ваше письмо
Введите «Уважаемая г-жа / мистер (Имя):», чтобы обратиться к своему боссу или специалисту по персоналу, которому вы пишете заявление. Пропустить строку.
Напишите тело вашего письма
Объясните своему руководителю или специалисту по персоналу, что вы пишете, чтобы обсудить спор между конкретными сотрудниками. Сообщите, были ли вы непосредственно вовлечены или свидетелем. Представьте соответствующие детали, в том числе факты в примечаниях, которые вы записали ранее. Суммируйте все это в одном-трех параграфах, начиная с самых важных фактов, а затем продолжая с менее важных фактов. Следите за своим мнением и не нападайте, не обвиняйте и не говорите негативно о коллегах.
Напишите заключение вашего письма
Дайте окончательную оценку инцидента и объясните возможное решение, а также вашу готовность помочь исправить ситуацию.
Подпишите письмо
Подпишите свое письмо «Искренне» или другим профессиональным приветствием, пропустите три строки и введите свое имя и заголовок. Подпишите письмо после того, как оно будет напечатано.
Включить любые соответствующие материалы
Если у вас есть соответствующие электронные письма или другие материалы, которые имеют непосредственное отношение к аргументу, включите их в свое заявление.
