Сельское банковское обслуживание традиционно обслуживало финансовые потребности людей, живущих в отдаленных районах Соединенных Штатов. В отличие от банков, расположенных в более густонаселенных городских районах, сельские банки могут иметь относительно небольшие и специализированные клиентские базы, расположенные в гораздо большей географической зоне. Примерами могут служить банки с сельскохозяйственной направленностью или банки, обслуживающие небольшую сельскую общину
Сельские банковские услуги
Люди, живущие в сельской местности, нуждаются в тех же банковских услугах, что и жители крупных городов. Общественный банк в сельской местности может предлагать регулярные розничные банковские услуги, включая кредиты и ипотечные кредиты, которые позволяют частным и коммерческим клиентам управлять своими банковскими потребностями рядом с домом. В зависимости от их местоположения и ориентации на местный бизнес, некоторые сельские банки развивают специальные коммерческие навыки в таких областях, как агробизнес. Например, некоторые из них работают исключительно в рамках системы фермерских кредитов - сети кредитных кооперативов, принадлежащих заемщикам, и специализированных сервисных организаций, - специализирующихся на кредитовании бизнеса и финансировании фермерских, скотоводческих и других сельскохозяйственных клиентов.
Сельская банковская деятельность
Согласно отчету 2012 года о займах администрации малого бизнеса, ссуды, предоставленные сельскими банками, имеют меньшую вероятность дефолта, чем ссуды, выданные городскими банками сопоставимого размера. Многие сельские банки также строят лучшие долгосрочные отношения со своими клиентами, создавая «социальный капитал» в небольших общинах. Кроме того, многие развивают детальное понимание местных условий ведения бизнеса. В более отдаленных районах один банк может быть единственным вариантом, доступным для жителей.
Сельские банковские проблемы
Поскольку сельские районы теряют жителей в небольшие города, пригороды или большие города, это сказывается на сельских банках. Снижение числа клиентов может повлиять на финансовые показатели банка, потому что меньше требуется кредит и депозитные услуги, что приводит к меньшему доходу. Кроме того, сельские банки могут сильно зависеть от конкретного местного делового сектора, такого как сельское хозяйство. Проблемы внутри сектора могут повлиять на бизнес и прибыльность банка. Наконец, сельские банки в 21-м веке должны конкурировать с более крупными банками, а также с онлайн-банками, которые предоставляют клиентам удаленный доступ к услугам. Это устраняет некоторую потребность в личных операциях в местных отделениях сельских банков.
Адаптация к новым технологиям
Некоторые сельские банки адаптируются к современным тенденциям в отрасли, расширяя свои технологии и услуги. Например, в статье, опубликованной в апреле 2014 года в «USA Today», говорится, что один из самых маленьких банков в Айове «одним из первых в стране развернул новый тип банкоматов, в которых используется настоящий кассир, доступный по видео». Другие банки приняли виртуальную систему кассира для замены укомплектованных филиалов или для дополнения услуг. Это позволяет клиентам общаться с кассиром в централизованном колл-центре по видеосвязи.
