Одной из наиболее важных и сложных частей работы руководителя является оценка и определение стратегии компании. Процесс может быть интенсивным и часто требует экспертизы внутренних экспертов в данной области, а также внешних консультантов. Даже в малом бизнесе этот процесс может отнять у владельца значительное количество времени и ресурсов. Однако, если все сделано хорошо, это может стать определяющим фактором конечного успеха компании.
Анализ отрасли компании и конкурентов. Опишите свойства отрасли с точки зрения ее зрелости, темпов роста и фрагментации (будь то несколько крупных игроков или сотни крошечных конкурентов). Перечислите каждого из основных конкурентов и какую роль они планируют в отрасли; например, недорогой лидер, бренд стремления или перспективный стартап. Опишите клиентов, доступных в отрасли, таких как малые предприятия, государственные учреждения, потребители среднего класса и так далее.
Оцените возможности бизнеса или его основателей. Выполните SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы), в котором перечислены внутренние сильные и слабые стороны организации, а также ее внешние возможности и угрозы. Расставьте приоритеты в списке сильных сторон компании, от сильнейших до слабых, и слабых сторон от наиболее до наименее разрушительных.
Оцените текущий стратегический подход бизнеса и насколько хорошо он реализует этот подход. Если бизнес позиционирует себя как лидера по низким ценам, проверьте, достиг ли он этой позиции. Некоторые предприятия, возможно, еще не определили стратегию; в этом случае определите, какую роль она играет в отрасли и насколько хорошо она работает в финансовом отношении по сравнению с конкурентами.
Проведите анализ разрыва между компетенциями и возможностями компании на рынке или в отрасли. Составьте список потребностей каждого рынка, которые не были полностью удовлетворены, таких как недооцененные клиенты, операционные подходы, которые не были опробованы, или отсутствие конкуренции в одной из традиционных ролей, таких как желательный бренд. Затем сравните этот список с сильными и слабыми сторонами бизнеса. Если бизнес не работает так же хорошо, как его конкуренты, и не достиг своих целей, компания может пытаться конкурировать в области, где много людей, или полагаться на навыки, в которых она слаба.