Поддержание организованной бизнес-среды является ключевым компонентом успешного предприятия. Офисные процедуры являются руководством к этой организованной среде.Следуя подробным инструкциям по настройке офисных процедур, ваша команда сможет сосредоточиться на делах, а не на вещах, которые вас отбирают
Просмотрите текущие процедуры. Понимание текущих процедур создает основу для изменений. Если процедуры не были установлены, написание процедурных наблюдений является хорошим первым шагом.
Сбор отзывов от сотрудников. Как только ваши базовые офисные процедуры будут собраны, соберите дополнительную обратную связь от коллег. Спросите их: «Что должно измениться? Что может измениться? Правильный ли порядок в офисе?»
Определите, какие процедуры работают. Знание того, что поможет, поможет вам сосредоточиться на процедурах, которые не работают.
Определите, какие процедуры не работают. Выделение областей улучшения, поэтому рекомендации могут быть разработаны.
Рекомендовать изменения в процедурах, которые не работают. Используйте список из вышеприведенного шага и встречайтесь с другими сотрудниками, чтобы представить рекомендации по изменению процедур, которые не работают.
Детализируйте шаги процедуры офиса подробно. Теперь, когда у вас есть список процедур, которые работают, и рекомендуемые решения для тех, которые этого не делают, напишите их подробно. Сосредоточьтесь на том, как один процесс связан с другим.
Опубликуйте служебные процедуры для сотрудников. Подробная документация должна быть предоставлена всем сотрудникам, чтобы каждый мог использовать служебные процедуры.
подсказки
-
Офисные процедуры лучше всего публиковать с учебным пособием, сессиями вопросов и ответов и документом «часто задаваемые вопросы». Никогда не предполагайте, что процесс работает. Продолжайте следить за этим для постоянного улучшения.
Предупреждение
Офисные процедуры иногда рассматриваются как препятствия для завершения бизнеса, поэтому некоторые сотрудники могут быть упрямы, чтобы измениться. Сосредоточьтесь на преимуществах офисного процесса.
