Многие люди могут подумать о фразе «резервный план», когда ее просят определить непредвиденные обстоятельства. Однако в модели непредвиденных обстоятельств Фидлера под непредвиденными обстоятельствами подразумевается «зависит от» или «выполнение условия». Фред Фидлер был одним из первых ученых, который представил влияние ситуации на определение успеха лидерства в своей книге 1967 года «Теория эффективности лидерства».
Определение стиля руководства
Модель Фидлера предполагает, что стиль личного лидерства может быть либо ориентированным на задачи, либо на отношения. Ориентированные на задачи лидеры сосредоточены на завершении работы и склонны к самовольности. Ориентированные на отношения лидеры ставят людей на первое место и используют творческий подход и командную работу для завершения проекта.
Стиль можно определить с помощью техники, разработанной Филдером, которая называется наименее предпочтительным сотрудником. Тест LPC требует, чтобы лидер подумал о человеке, с которым ему нравилось работать меньше всего, а затем оценил этого человека по ряду черт, включая сотрудничество, дружелюбие, искренность, доверие и взгляды. Филдер предположил, что те лидеры, которые дали более высокие оценки LPC, были лидерами, ориентированными на отношения. Те, кто дал своим LPC низкие рейтинги, были ориентированными на задачи лидерами.
Определить ситуацию
Модель непредвиденных обстоятельств лидерства также требует, чтобы лидер определил их ситуацию. По словам Фидлера, ситуативная благоприятность зависит от трех факторов: отношений лидера и члена, структуры задач, а также позиции и власти лидера. Отношения «лидер-член» относятся к уровню доверия и доверия, которое члены команды дают своему лидеру. Структура задачи описывает, насколько лидер и его последователи понимают задачу, стоящую перед ней. Позиция и власть лидера связаны с тем, какое влияние оказывает лидерство на ситуацию, например способность выдавать положительные или отрицательные вознаграждения.
Правильное применение благосклонности
Применение модели Фидлера предполагает согласование стиля руководства с ситуативной выгодностью для наиболее эффективных результатов. Например, лидеры с структурированными заданиями, обладающие властью вознаграждения, будут более эффективными в ситуациях, когда группе было назначено четко определенное задание, согласно Фидлеру. Ориентированные на отношения лидеры будут более эффективными в ситуациях, когда задача неясна и требует творческого подхода, и когда лидер не обладает властью вознаграждения, но поддерживает позитивные отношения со своей командой. Между этими двумя примерами форзацев есть несколько потенциальных сценариев лидерства, которые зависят от ориентации лидера и ситуативной благоприятности.
Сильные стороны теории непредвиденных обстоятельств Филдера
Сила теории непредвиденных обстоятельств в лидерстве заключается в ее способности предсказать эффективность лидерства при введении индивидуальных и организационных переменных. Кроме того, модель Фидлера проложила путь для других теорий, в основе которых нет ни одного лучшего стиля лидерства, таких как ситуационное лидерство Херси-Бланшара.
Слабые стороны модели непредвиденных обстоятельств Филдера
Фидлер утверждает, что для организации легче изменить ситуацию, чтобы соответствовать лидеру, чем для лидера, чтобы изменить его стиль. Модель негибкая и игнорирует потенциал лидера для адаптивности либо через обучение, либо в личном стиле. Кроме того, те, кто получает оценку в середине шкалы LPC, не могут быть решительно помечены как ориентированные на задачи или ориентированные на отношения, а модель не допускает частичные стили.