Прямой маркетинг имеет место, когда компании продвигают свои продукты непосредственно потенциальным покупателям и предоставляют им способ совершить покупку. Примеры прямого маркетинга включают рекламные ролики на телевидении, предложения по прямой почтовой рассылке и интернет-сайты. Прямой маркетинг может предоставить покупателям несколько потенциальных преимуществ.
удобство
Покупатели товаров и услуг, предлагаемых посредством прямого маркетинга, часто могут совершать покупки, не выходя из дома или офиса. Поскольку прямые маркетологи используют онлайн или печатные каталоги, покупатель может просто просматривать, пока не найдет нужный товар, и совершить транзакцию по телефону или через Интернет, чтобы избежать хлопот с торговыми центрами. Люди, которые отвечают на теле- и радиорекламу, также могут завершить транзакцию телефонным звонком или несколькими щелчками мыши.
Нет продавцов
Покупатели, которым не нравится иметь дело с продавцами, часто предпочитают прямой маркетинг, потому что нет необходимости во взаимодействии лицом к лицу. Покупатели могут делать покупки в своем собственном темпе и тратить время на проведение любых необходимых исследований, не испытывая давления при принятии решения.
Без посредников
Прямая покупка может означать строгое взаимодействие с производителем без вмешательства стороннего продавца или дистрибьютора. Это исключает наценки, добавленные посредником, что приводит к снижению цен для покупателя. Это также может предоставить покупателю возможность договориться о цене.
настройка
Покупателю может быть легко настроить продукт или услугу в соответствии с их точными спецификациями с помощью прямого маркетинга. Доступны веб-сайты о продуктах, которые позволяют покупателю с самого начала разрабатывать продукт. Это устраняет недопонимание или непонимание, которое может возникнуть между покупателем и продавцом.
Специальные предложения
Покупатели могут иметь доступ к специальным предложениям, которые доступны только через прямой маркетинг. Например, после совершения покупки покупатель может получить дополнительные предложения в виде купонов по электронной почте. Некоторые специальные предложения могут быть доступны только тем, кто просматривает веб-сайт компании или отвечает на телевизионную рекламу.
