Отслеживание ваших сотрудников может быть непростым делом, особенно если у них есть несколько задач для манипулирования. Однако заблаговременное планирование задач гарантирует, что сотрудники никогда не будут оглушены внезапными сроками выполнения работ и что рабочая нагрузка будет равномерно распределена по вашей команде. Существует несколько способов планирования задач в зависимости от характера вашего бизнеса и ваших личных предпочтений.
Разделите ваши важные задачи на ежедневные, еженедельные и ежемесячные категории. Назначьте один день в неделю для покрытия еженедельных заданий и один день в месяц для ежемесячных заданий. Это нарушает что-то вроде обслуживания магазина, например, обеспечивая при этом выполнение задач глубокой очистки.
Дайте каждому из ваших сотрудников ежедневный контрольный список задач. Этот список должен включать все, что сотрудник должен сделать в этот день. Задания могут включать в себя такие вещи, как уборка магазина, перезагрузка визуальных дисплеев или регулярное техническое обслуживание. При желании разрешите сотрудникам разделять эти задачи между собой так, как они считают нужным.
Работайте с менеджерами или начальниками смен, чтобы определить реалистичную рабочую нагрузку для каждого сотрудника. Важно, чтобы сотрудники были заняты, не перегружая их, и непосредственные менеджеры будут лучше понимать, что это повлечет за собой.
Разместите наиболее важные задачи в начале списка. Согласитесь, что сотрудники не всегда могут выполнять поставленные вами задачи. Имея это в виду, убедитесь, что они начинают с того, что абсолютно необходимо сделать.
Предложите сотрудникам черновые списки заданий и попросите дать отзыв о том, считают ли они график реалистичным и справедливым. Это отличный способ вовлечь ваших сотрудников в важные процессы принятия решений.
Регулярно проводите «проверки» с сотрудниками, чтобы убедиться, что задачи выполняются. Вам также следует поговорить с сотрудниками, чтобы понять, знакомы ли они с задачами, которые вы должны от них выполнить. Это важно, поскольку назначения и ожидания часто могут быть потеряны при переводе, поскольку они передаются через несколько уровней управления.
подсказки
-
Несмотря на то, что простого малого контрольного списка часто бывает достаточно для малого бизнеса, вы можете захотеть инвестировать в программное обеспечение, ориентированное на задачи / производительность, если вы работаете с большой рабочей силой.
