Современные предприятия в большей степени полагаются на технологии, чем когда-либо прежде. От современных телекоммуникационных систем до вариантов онлайн-платежей большинство современных предприятий не могли бы функционировать так же эффективно или без использования технологий. Даже способность принимать платежи по кредитным или дебетовым картам в розничных магазинах требует сложной системы банковских обменов и телекоммуникаций для бесперебойной и надежной работы. Применение информационных технологий в управлении дает возможность работать вне офиса и имеет расширенный доступ к важной информации независимо от местоположения.
Он-лайн реклама
Одним из основных преимуществ информационных технологий в бизнесе является возможность для компаний из разных отраслей рекламировать свои продукты и услуги через Интернет. Почти каждый сайт содержит рекламу, окружающую основное содержание сайта. Часто на этих сайтах есть ссылки, по которым одним щелчком мыши или касанием сенсорного экрана люди могут найти информацию о компании, на рекламу которой они нажали.
Делая информацию настолько доступной, рекламодатели могут получить гораздо больший объем трафика на своих сайтах, что значительно увеличивает шансы того, что кто-то воспользуется их товарами или услугами. Компании даже могут общаться или общаться с людьми по всему миру, тем самым увеличивая доступ к своим объявлениям без необходимости платить непомерную сумму дополнительных расходов на рекламу.
Онлайн покупки и денежные переводы
Онлайн покупки, оплата счетов и переводы средств также являются ключевыми примерами информационных технологий в бизнесе. Предоставляя потребителям доступ к продуктам и услугам с любого компьютера, телефона или планшета из дома или в пути, компании упростили перемещение денег для людей, как никогда. Покупки онлайн стали настолько заметными, что у большинства крупных розничных продавцов есть интернет-магазины для размещения покупателей. Потребители могут купить практически все, что угодно, от бытовой техники до музыки. Переводы средств позволяют инвесторам отслеживать свои инвестиции или управлять счетами своих клиентов намного быстрее.
Большинство коммунальных компаний предлагают варианты оплаты счетов через Интернет, которые позволяют клиенту получать средства от коммунальных услуг непосредственно с назначенного счета. Это фактически гарантирует, что клиенты могут избежать сборов за несвоевременную оплату, поскольку поставщик коммунальных услуг автоматически собирает свои платежи со счетов клиентов. Это исключает возможность отправки платежей по почте и последующего поступления в коммунальное предприятие, предоставленное после даты платежа. В качестве дополнительного удобства клиенты также избавлены от расходов на конверты или почтовые расходы.
Глобальное общение
Одним из наиболее мощных бизнес-инструментов, которые были предоставлены технологиями, является способность общаться по всему миру практически без ограничений. Приложения для видеочата, такие как Skype, значительно повысили эффективность конференц-связи, позволяя проводить встречи на международном уровне с компьютеров или мобильных устройств. Электронная почта и сервис обмена файлами позволяют мгновенно транспортировать документы через океан. Смартфоны позволяют деловым партнерам общаться даже в пути. Компании с партнерами в нескольких разных штатах или странах теперь могут отправлять важные обновления или информацию без задержки.
Гибкие варианты работы
Разработка ноутбуков, смартфонов и планшетов позволила кому угодно работать где угодно. Поскольку технологии позволяют нам делать мощные компьютеры меньше, мы можем свободно путешествовать или даже заниматься физическими упражнениями, в то же время следя за своим бизнесом. Теперь у людей гораздо больше возможностей работать из дома, что позволяет исключить расходы на дневной уход. Поездки, когда-то ставшие неудачным, но неизбежным прерыванием рабочего процесса, теперь дают бизнес-профессионалам возможность разобраться в аспектах своей деятельности, находясь в самолете или пригородном поезде. Теперь информацию можно отправлять или получать практически из любого места и с замечательной скоростью.
Физическое и онлайн хранение данных
В то время как однажды каждой компании приходилось хранить огромные запасы бумажных документов, применение ИТ в бизнесе помогло современным компаниям минимизировать количество файлов, которые они должны хранить. Жесткие диски способны хранить терабайты данных и занимают очень мало физического пространства. Сервисы облачного хранения, такие как Dropbox, Google Drive и OneDrive, теперь могут полностью заменить физические устройства хранения, поскольку компании могут получать доступ к своим файлам через веб-браузер или приложение на компьютере или мобильном устройстве. Передача данных также проще благодаря электронной почте, USB-накопителям и облачным сервисам хранения.