Когда организации разрабатывают учебные программы, им необходимо учитывать потребности как сотрудников, так и клиентов, которых они обслуживают. Может показаться, что создание централизованной функции обучения устранит бюрократию от принятия решений. На первый взгляд может показаться, что это упрощает процесс. Однако, в конце концов, существует риск, что учебный отдел организации не сможет выполнить свою задачу.
Внесение изменений в расписание тренировок
В централизованной структуре решения должны приниматься руководителями высшего звена в департаменте, согласно веб-сайту MBA Knowledge. В учебной среде это означает, что изменения в учебном руководстве или учебной программе должны быть одобрены руководством высшего уровня в учебном отделе. Это означает, что быстрые корректировки или изменения, основанные на новых политиках, могут быть отложены, если лицо, принимающее решения, отсутствует в офисе в течение длительного периода времени. Изменения в приоритете компании, приводящие к новым процедурам обучения, могут потребовать времени для внедрения, когда только один человек или ограниченное число лиц имеет полномочия утверждать эти изменения.
контроль
Сами тренеры не имеют возможности вносить коррективы, согласно веб-сайту знаний MBA. Это означает, что те, кто непосредственно взаимодействует со стажерами, должны представить свои идеи высшему руководству, прежде чем будет принято решение. Это исключает решения по методологии обучения из тех, которые участвуют в обучении на регулярной основе. Тренеры должны уделить время, чтобы представить свои идеи высшему руководству, одобрить его и затем реализовать. Те, кто принимает решение, могут не полностью понимать слабые стороны существующих процедур обучения, так как они не участвуют в обучении.
Место нахождения
На веб-сайте Free MBA указано, что наличие централизованной функции обучения может привести к ограниченному количеству средств обучения. Ограниченное количество средств позволяет централизованной структуре управления непосредственно контролировать эти места. Ограниченные возможности обучения могут увеличить затраты для компаний с офисами и сотрудниками в крупных регионах. Сотрудники должны поехать на место для обучения, и инструкторам, возможно, придется также путешествовать, чтобы преподавать курсы. Такое путешествие не только увеличивает расходы, но и может привести к трудностям для сотрудников, выезжающих из семьи, что может привести к увольнению сотрудников из-за необходимости выезжать из дома.
Отсутствие обратной связи
Сотрудники могут чувствовать, что их отзывы не оценены. Когда решения по обучению принимаются небольшими группами или отдельными лицами, эти лица, принимающие решения, могут быть изолированы. Лица, принимающие решения, получают обратную связь от тренеров в своей организации. Они не участвуют напрямую во взаимодействии с клиентами или в использовании продуктов, по которым они принимают решения по обучению. Обучающиеся и сотрудники могут заполнять анкеты или карточки обратной связи, но они изолированы от централизованных лиц, принимающих решения в области обучения. Это может привести к неэффективности в отделе обучения, с разработанными классами, которые не выгодны для сотрудников или клиентов.
