Организационное поведение - это изучение того, как отдельные лица и группы ведут себя и взаимодействуют внутри организаций. Такое поведение влияет на способ формирования групп и команд, на то, что считается важным или неважным, а также на управление рабочей средой. Поведенческие факторы оказывают сильное влияние на эффективность организации и удовлетворенность работой. Исследование организационного поведения руководствуется пятью основными принципами или якорями.
Мультидисциплинарный Якорь
Организационное поведение - это дисциплина, в рамках которой разрабатываются теории и модели поведения. Тем не менее, исследователи в этой дисциплине должны также сканировать множество других дисциплин и извлекать из них соответствующую информацию и идеи. Некоторые из этих дисциплин включают психологию, антропологию, социологию. связь и технологии.
Систематический исследовательский якорь
Исследователи в области организационного поведения полагаются на научный метод при проведении исследований. Якорь систематического исследования требует, чтобы организации собирали информацию и данные в подробном и систематическом порядке, а заявления и предположения проверялись количественно.
Якорь на случай непредвиденных обстоятельств
Разные действия и решения могут иметь разные последствия в разных условиях. Якорь на случай непредвиденных обстоятельств требует осознания того, что ни одно решение не будет работать в каждой ситуации и что организационные решения проблем должны учитывать специфику конкретной ситуации. Необходимо оценить конкретные ситуации и выбрать решение, соответствующее ситуации, к которой оно должно применяться.
Многоуровневый Якорь Анализа
Этот якорь диктует, что решения должны оцениваться с точки зрения различных организационных уровней, в том числе отдельных лиц, функциональных команд или отделов, руководителей и компании в целом. Многие решения при их применении затрагивают несколько или все уровни организации. Анализ эффектов на разных уровнях имеет решающее значение для успеха.
Якорь открытой системы
Организации не существуют в вакууме. Организация и среда, в которой она существует, взаимосвязаны. Якорь открытых систем поддерживает представление организации, которая включает ее внешнюю среду, включая такие факторы, как культура, в которой она находится, потребности инвесторов, состояние экономики, политическая среда и нормативные требования. Он также поддерживает внутреннее представление о таких элементах, как системы коммуникации, маркетинговые потребности, рабочие процессы и взаимодействия различных подгрупп.
