Термин «в масштабах предприятия» может охватывать множество областей, начиная от программного обеспечения, которое предлагает центральную систему хранения данных, к которой может получить доступ каждый, до стратегии управления конкретным проектом во всех отделах. В целом, масштаб предприятия - это выражение, обозначающее тот факт, что конкретная операция или процесс влияет на все функции компании.
Предприятие Wise Systems
Лидеры компании периодически встречаются, чтобы установить цели и сформулировать стратегические планы. При этом они рассматривают, каким образом все функции бизнеса способствуют достижению общеорганизационных целей. Типичные примеры корпоративных бизнес-систем включают управление взаимоотношениями с клиентами и планирование ресурсов предприятия. С помощью CRM команды и сотрудники обмениваются информацией как о перспективах, так и о клиентах, призванных помочь улучшить управление клиентами. С помощью ERP отделы совместно используют ресурсы и планируют заказы на поставку.
Преимущества и проблемы
Более тесное сотрудничество и эффективность являются основными преимуществами всей корпоративной системы. Например, в компании, ориентированной на клиента, вы хотите, чтобы все сотрудники обменивались идеями и решениями для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Чтобы добиться успеха в масштабах всего предприятия, вы должны посвятить время встреч менеджерам для планирования общих процессов и действий. Это требует времени, терпения и способности вовлечь всех в принятие подхода, ориентированного на организацию.