По мере изменения покупательского поведения потребителей меняются и маркетинговые технологии, которые компании используют для продажи своей продукции. Чтобы дать потребителям продукты, которые они хотят, маркетологи должны знать, какие факторы влияют на потребителей покупать.Вот почему многие маркетинговые компании проводят исследования и опросы потребителей. Одним из основных факторов, непосредственно влияющих на покупательскую способность потребителей, является стабильность работы и экономика. Современные проблемы в поведении потребителей хорошо видны и находятся под влиянием спада экономики в 2007 году и растущей мощи технологий с 2008 года.
Качественный
Потребители теперь заинтересованы в товарах, которые обеспечивают множество функций наряду с качеством. Потребители не только хотят продукты, которые будут долговечными, но они также хотят надежные продукты. Это означает, что компании должны тратить время на выбор компонентов для производства этих продуктов. Товары более высокого качества означают более эффективные продукты, которые в дальнейшем создают меньше проблем для потребителей.
стимулы
Чтобы привлечь потребителей, компании должны вынести свою игру «А» на стол. Потребители хотят испытать что-то новое, и они не будут делать покупки, если нет дополнительного стимула, такого как магазин, предлагающий низкие цены или специальную скидку. Согласно ConsumerAffairs.com, 35 процентов потребителей заявляют, что они с большей вероятностью делают покупки в магазине, где действуют специальные акции или скидки.
составление бюджета
Потребители становятся умнее со своими деньгами и привычками тратить. Они больше не могут быстро использовать кредитную карту, и многие не будут покупать предметы, если знают, что покупка приведет к их долгам. Вместо этого 1/3 потребителей в США утверждают, что они используют свои дебетовые карты для покупки товаров, сообщает ConsumerAffairs.com.
Приложения
Сотовые телефоны создают еще одну возможность для потребителей делать разные вещи. Потребители не просто используют мобильные телефоны, чтобы совершать телефонные звонки и общаться с друзьями; они также используют их для выполнения множества других функций, таких как магазин и интернет-серфинг. Теперь, когда приложения становятся чрезвычайно популярными среди технических специалистов, многие люди заинтересованы в загрузке и использовании приложений для выполнения различных функций, которые облегчают жизнь. По данным ConsumerAffairs.com, продажи смартфонов в США выросли на 82 процента с 2008 по 2010 год.
