Цепочка командования и единоначалия часто используются для обозначения структур военного командования, но они также применимы к современным бизнес-стратегиям. В корпоративной среде эти термины относятся к общей бизнес-структуре, содержащей либо жесткую иерархию начальников, либо структуру, в которой каждый сотрудник подотчетен только одному руководителю. Эти структуры команд различны, но каждая имеет свои уникальные преимущества.
Цепочка командования
Цепочка командования - это иерархия команд с несколькими уровнями ответственности команд. Это могут быть разные отделы в компании, где каждый отдел отвечает перед теми, кто выше в цепочке, и где эти руководители отвечают перед начальниками, которые даже выше в компании. Каждый уровень командования подотчетен другим из более высоких уровней командования. Структура цепочки команд позволяет легко делегировать обязанности подчиненным, которые осознают свою роль в структуре команд.
Единство командования
Единство командования означает, что вы отчитываетесь только перед одним руководителем. Ваш руководитель, в свою очередь, подчиняется одному человеку, но может иметь более одного подчиненного. Это означает, что, как сотрудник, иерархия команд по существу останавливается на одном уровне вверх, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сообщать более чем одному человеку. Единство командования может существовать как в крупных, так и в небольших организациях. В небольшой компании структура может автоматически следовать принципу единства командования, когда один владелец или менеджер полностью контролирует каждую управленческую ответственность.
Командная стойкость
Структура цепочки команд предлагает свои преимущества, такие как повышенная стойкость командования. Иерархическая структура гарантирует, что бизнес будет продолжаться, независимо от перерывов в цепочке команд, например, когда люди уходят с работы, увольняются или болеют и не могут работать. Основные функции иерархии защищены, и подчиненные знают, к кому в рамках иерархии в любой данный момент обращаться за руководством.
Прямая отчетность
Единство структуры команд может помочь предотвратить такие проблемы, как сотрудник, чувствующий необходимость ответить более чем одному начальнику, или ситуация, когда руководитель высокого уровня командует членом команды напрямую, не консультируясь с непосредственным руководителем этого участника. Это добавляет ясности в процесс управления как для членов команды, так и для руководителей.
